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合肥一女孩试用除痘护肤品致脸肿流脓(图)


来源:中安在线

”  5月9日,眼看自己脸部状况毫无改善,担心害怕的小梅只好赶到安徽省中医院检查,医生的诊断结果为“接触性皮炎”。”  在听了医生的建议后,小梅果断停用了当天买的这些化妆品,之后脸部肿胀的情况有了好转,但是脸上还有红斑未除掉。

原标题:女孩试用除痘护肤品致脸肿流脓

小梅脸部红肿

24岁的小梅(化名)是一名教师,5月6日晚,她在合肥元一名城C区的丰采化妆品店做面膜,经店主推荐她试用了一款“敏肽红颜柔肤水”,然而小梅万万没想到,接下来就像是一场噩梦,次日整个脸蛋开始发红,渐渐地整个脸蛋红肿发炎,部分区域甚至流脓。小梅天天躲在家里不敢出门,工作也中断了,身心带来巨大压力。

[经历]脸肿还流脓求医才好转

5月6日傍晚,小梅和同事一道来到丰采化妆品店做面膜,因小梅脸上有几个小痘痘,店主向她推荐一款美容产品。“是一款‘敏肽红颜柔肤水’以及修护啫喱等护肤品,一共500多元。”小梅说,她决定购买并当场试用了该产品。

“随后我回家睡了一夜,第二天起床后我吓坏了,整个脸一片通红。”小梅说,她当天立即找到化妆品店,“老板一直坚持说,我这脸不是过敏,可以继续做水疗,慢慢的就有好转。”接下来的两三天,小梅每天都到店内做水疗,可脸上发炎得越来越厉害,“后来整个脸都肿了起来,痒痒的,非常难受,有的地方挤一下,就能挤出脓水,还有一股异味。”

5月9日,眼看自己脸部状况毫无改善,担心害怕的小梅只好赶到安徽省中医院检查,医生的诊断结果为“接触性皮炎”。“医生说就是过敏,过敏导致的皮肤溃烂。”医生还同时告诉小梅,要停用一切护肤品、化妆品,“店老板却告诉我要继续用她们的产品,医生说这简直是在胡闹。”

在听了医生的建议后,小梅果断停用了当天买的这些化妆品,之后脸部肿胀的情况有了好转,但是脸上还有红斑未除掉。

[调查]这款护肤品非首次惹祸

21日,记者来到了丰采化妆品店。该店女店主张女士称,出了这样的事,他们很抱歉。5月7日小梅脸部出现异常,“我们给她做了水疗,做了几天她就不来了。”之前他们店也有顾客使用该产品后,脸部出现大面积红肿,“激素爆发导致的,只要继续再用我们的产品一段时间就会变好的,但她(小梅)不愿意听我们的。”

张女士称,事发后她曾将500多元的购物款通过微信退给了对方,“但是她不愿意要,一直没收。”后来顾客找到辖区监管部门,该店将产品的相关材料提供给了监管部门。

存在过敏者有修复方案

张女士向记者提供了敏肽化妆品厂家在安徽的一位负责人电话。昨日下午,记者联系上了该负责人李经理,李经理称,敏肽化妆品进入市场多年,相关的产品都是合格的。店方提供的一份《肌肤修复指导》书上,记者看到了这样的文字:“如果遇到用本公司产品出现敏感红肿者,请马上做斑贴实验,阳性说明敏感停用产品,阴性说明皮肤激素后遗症,加大修复量即可。”“且90%以上应该是后者。”“本产品存在过敏者,但这位顾客(小梅)在事发后,店里已经给她做了斑贴试验,她的皮肤未出现异常,所以她对本产品不过敏。”李经理说,厂家得知此事后很快联系上店主,“我们把货款退给了顾客,但她要求赔偿误工损失以及精神赔偿,后来顾客又拒绝跟我们对话。”“所以顾客如果有其他诉求,可以从司法途径解决。”

昨日,记者从辖区市场监管部门了解到,目前该所正在协调此事。

痛苦的经历

不戴上面罩都不敢出门

脸部红肿流脓后,小梅苦不堪言,怕自己的脸吓到单位同事和学生,小梅只好请假在家,连续一周都无法上班。走在路上,也常常招来路人奇怪的眼神,“后来已经没办法了,我无论到哪都要戴面罩,没面罩的话,也绝不外出。”小梅说,就算是外出吃饭,她也常常是躲在一个没人的地方偷偷吃上几口。

[责任编辑:郭玮]

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