颠覆者来了！点米科技扩张背后的雄心

这是一个必须自我颠覆的时代，因为经济发展的驱动力已经改变。

传统时代经济发展的驱动力是规模和范围，做到最大、做到最广，设置一道让竞争者爬不过去的门槛，占据行业最大的利润。

但在互联网时代，智能化工具的效率对比人力有了压倒性的优势，以往要投入海量人力打造的规模和范围门槛，现在如果找准角度，或许只要一行代码、几个智能机器人，就能轻易击穿你的护城河。

这是最好的时代，也是最坏的时代，每家企业都面临着自我颠覆与被颠覆的困境。鸡蛋从外面打破只是食物，从内部打破就是新的生命，企业是否具备颠覆自我的魄力，是否能承受住内部破局时的阵痛，在很大程度上决定了其在互联网时代的生存状态。

点米科技正在忍受这样的阵痛，其在人力资源行业深耕十年，已站上业界第一梯队，如今却正在主动颠覆自身，在多个领域内布局，也由此带来了业绩震荡，净利润较去年有所下滑。但仔细研究点米近年来的整合案例，我们可以发现，在利润下滑的背后，掩藏的是点米科技宏大的雄心。

大手笔并购扩大市占率

根据点米科技发布的2016年财报，其在去年的营收与各项费用均有大幅度提升：

营业收入提升407.74%;

营业成本提升401.03%;

管理费用提升229.90%;

销售费用提升11242.46%;

每一项重要指标都有数倍的增长。造成这一现象的成因，就在于点米在2016年进行的一系列并购，将多家优质同业公司纳入旗下，这些公司带来了大量的业务，以此催生了点米营收的撑杆跳式增长：在2016财年，点米的收入达到了创记录的17.69亿元。

与此同时，研发投入的大比例提高、并购费用的支出及各新公司报表的合并，推高了费用成本，侵蚀了点米的年度盈利，最终导致净利润有所降低。这不一定是坏事，一个可供类比的案例是，亚马逊持续在Kindle、云服务、会员服务、数字媒体等新领域大量投资，以致于连续亏损20年，但这也正是它的聪明之处，借助这些极具前瞻性的投资，亚马逊打造出了一个横跨多个领域的帝国，市值在20年内上涨了500倍之多;京东也是连续亏损13年，将每年的利润全部投入到对未来业务的布局上，才成为了BAT之外的第四极。

点米的情况有相似之处，利润的下滑也是源自对市场的战略布局，且各被并购公司均为成熟企业，大部分已经有了稳定的业绩和健康的财务状况，从2017年开始，这些子公司将为点米带来源源不断的营收，成为点米的现金奶牛。但并购已经完成，各项非常规支出急剧减少，预计2017年点米的成本将大幅度降低。

由传统业务全面转向“互联网+”

点米科技是国内一线的人力资源服务商，在2015年以前，劳务派遣、人事代理、业务外包是其三大主营业务，这些都是重资产、重运营、重投入的典型传统时代经济。

2016年，点米科技开始开始积极布局业务转型，以全新的思维，全面切入“互联网+人力资源”领域。

2016年8月，点米推出了人力资源SaaS管理工具“2号人事部”，在市场上获得了极佳的反响，CEO周康康在2016年财报投资者信中写道：“‘2号人事部’这款产品推出后获得市场和用户的大量好评。在短短几个月的时间内，获得了数万家企业注册，并且一直处在增长中。”笔者通过网络搜索，发现在知乎、百度知道、搜狗问问等互联网问答平台上，2号人事部确实有着相当良好的口碑，使用过的用户基本上都给出了好评。而截止到目前，2号人事部公布的最新用户数据是：注册企业已经超过了15万家，管理员工总数250余万人。这在企业级服务领域是非常惊人的增长速率，对竞品已形成秒杀之势，以拉勾网旗下的拉勾云人事为例，与2号人事部上线时间接近，由于背靠大树，有拉勾网为其引流，获客效率已堪称神速，但目前公布的企业用户数也才6万家。

目前，2号人事部已经开始植入点米自身的服务。预计在2017年末，2号人事部的企业用户数量将达到30万，这对点米的业务拓展，将起到巨大的推进作用。

另一些数据可以说明点米从内部打破鸡蛋壳的决心：2016年，点米的研发支出达到3500万元，占营业收入比为1.97%，接近高新技术企业的比例，如果不考虑研发支出的话，点米在2016年度可以获得惊人的盈利;研发人员189人，占到公司员工总数的32%，而在2016年年初，研发人员仅为4人。这说明，点米正在由人力资源服务型企业向技术型企业快速转型，而技术和创新，将为其带来海量的想像空间。

转型产品屡获行业认可

点米的转型，并非闭门造车，自娱自乐，而是获得了行业的普遍认可：

2016年8月，点米成为腾讯创业服务平台战略合作伙伴及明星服务商，作为人力资源行业唯一一家受邀企业，出席了腾讯全球合作伙伴大会;

2016年12月，2号人事部参与《2016年中国人力资源服务创新创业大赛》，凭借其对人力资源行业的深刻理解、与百万HR共同创造产品的先进理念、以及能切实解决企业管理难题的强大先发优势，在全国400余个项目团队中脱颖而出，摘得王者桂冠，受到了同业和社会的高度关注;

2017年4月的《第十三届中国人力资源服务业高峰论坛》上，点米凭借在行业内多年的深耕细作、深厚积累，以及多年沉淀下来的良好口碑，获得了组委会颁发的“十大影响力平台”奖;同时，2号人事部也拿下了“十大人气平台”奖;

2017年6月，在上海举办的《第二届中国国际人力资源服务产品与技术展览会》上，2号人事部一举夺得“优秀SaaS云人力资源管理技术服务商”大奖，创始人焦学宁同时宣布：正式推出企业版，为各类型企业提供更高效能的人力资源信息化解决方案，在人力资源SaaS领域掀起不小的波澜。

建立伙伴联盟，整合行业内外资源

点米在2016年成立的伙伴联盟，也是含金量极高的一记战略伏笔。

在互联网端的发力，以及技术上的加大投入，极大的提高了点米的综合实力，使得点米有余力输出自己的业务能力，构建一个整合全行业优质资源的庞大联盟。

伙伴联盟正是基于互联网技术的人力资源服务平台，服务商接入平台之后，可以做到一地派单，全国接单，借助平台的销售网络，将业务铺向全国。

这是一个想像空间巨大的项目，通过互联网技术和理念，极有可能改变人力资源服务行业各地割据、一盘散沙的局面，一旦形成合力，就会势不可挡。

它将能够成为行业内的社群中心，为会员服务商提供最新的行业动态、政策信息以及合作渠道;

它是一个产品中心，能为各家服务商源源不断的提供薪税、福利、商保等人力资源产品;

除此之外，它还是一个营销中心，借助点米遍及全国300多个城市的线下渠道、以及覆盖100万家企业的线上社群，给会员提供畅通无阻的营销渠道。

通过伙伴联盟，我们可以看到点米开放的心态、以及毫不掩饰的整合全行业资源的雄心，照此发展下去，点米有望通过伙伴联盟重塑人力资源服务业生态圈。

积极承担社会责任彰显价值观

企业的社会责任感是其价值观的外放，积极承担起自身责任的企业，在发展中会更能守住底限，更加值得信任。点米在社会责任方面的表现也可圈可点：

2016年底，针对大学生就业难的现象，点米科技在北京、上海、南京三地多所高校发起了“就业有未来”公益巡讲，为大学生们量身定制增强就业竞争力的锦囊，对即将步入社会的大学生来说，极具现实意义。

2017年4月，CEO周康康获聘为东南大学兼职教授。东南大学校方表示，点米科技在全国“互联网+社保”领域居于领先地位，为推动学校创新创业人才培养，进一步加强与企业端的合作，因此特别聘任周康康为兼职教授，并将与点米科技联合开发校企合作课程，让象牙塔内的学子提早接触行业，提高就业能力。

2017年6月，点米科技与百川公益基金会合作，为云南山区的孩子举行“公益游学夏令营”活动，出资邀请云南红河州的山区小学生与教师前往点米总部所在地南京及上海游学参观，在让山区留守学生开阔眼界，激发他们走出大山、改变自己命运的欲望。

……

企业主动创造机会履行社会责任，是赢得政府支持、获得稀缺资源的有效途径。点米科技的这些长效投资，在提高品牌美誉度的同时，也助其获得了多家事业单位客户。

可以说，这是一家转型已初见成效、业务发展健康、自身价值观极正的优质企业，2016年的利润下滑更多的是战略调整，源于为扩大业务而进行的投资、以及由此带来的短期管理成本，凸显了管理层的视野和野心，是实质上的利好。

现在，点米的颠覆自我已经进入了收获期，按照目前的发展势头，我们有理由相信，沉寂多年的人力资源服务行业，将被点米科技这条鲶鱼掀起滔天大浪，让我们拭目以待。

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