快看！曾现合肥街头的酷骑单车遭央视3.15晚会曝光！

3月15日，被消费者诟病已久的共享单车退押金难问题遭到了今年央视315晚会的曝光。节目中有消费者表示：“酷骑单车押金退不了，相当于公开抢劫！”

央视记者称，2017年开始，有很多共享单车的用户发现存在共享单车里面的押金退不出来了，许多共享单车平台客服联系不到，甚至公司已经人去楼空。这场共享单车押金无法退还风波，很快就蔓延到了几十家共享单车平台。

此前，酷骑单车在省城合肥也陆续爆出押金难退、办公场所人去楼空的消息，今天，让我们一起梳理一下事件：

点击查看：十多天不到账“酷骑”押金为啥难退 官方：系统升级导致

曾经可以实现“秒退”的押金，如今为何如此“慢腾腾”？连续数日，多位合肥市民反映，他们的酷骑共享单车账号内的298元押金，十多天也没有退到自己账户。而其400客服热线也难打通。

点击查看：合肥市民退酷骑押金苦等20多天无果 工商部门已介入

合肥市民宋先生今年4月通过微信支付的方式，支付了298元押金，开通了酷骑共享单车的使用功能。9月4日，他通过手机申请退还押金，不想后续与酷骑单车方面联系过程中，却遇到了不小麻烦。

点击查看：合肥酷骑单车押金难退 办公场所人去楼空

记者拨打了酷骑的客服电话，从10点32分开始，陆陆续续不断打电话，不是“您好，您拨叫的用户正忙，请稍后再拨。”就是拨通后转人工客服一直提示“坐席忙，请稍后。”过了2、3分钟便自动挂断。

点击查看：酷骑共享单车终于退押金了 数十合肥用户拿到押金

国庆长假结束，合肥的酷骑用户是否有人拿回了298元押金呢？对此，上述维权群内的多名用户反映，从9月29日至国庆假期，群内有酷骑用户收到了酷骑方面返还的押金。截至10月9日上午，据宋先生初步统计，两群中已收到押金的用户有30余人。

点击查看：酷骑单车用户押金被"清零" 总部被列入经营异常名录

目前，酷骑总部热线一直“正忙”，根本无法接通，就连公司也被工商部门列入经营异常名录，当地工商部门已停止了调解。

点击查看：酷骑单车公布3条退押金专线 安徽用户可依此退押金

11月20日上午，酷骑单车发布单车后续使用及退押金事宜的通知，公布了3条退押金专线。想要继续使用酷骑单车的用户，可以选择用微信扫描车身二维码，使用小程序开锁，免押金使用。退押金的用户，可以通过现场或电话方式退押金。

点击查看：酷骑单车押金还能要回吗？安徽省消保委密切关注

安徽省消保委相关部门表示，他们会密切关注酷骑单车一事的进展，随时帮助消费者维权。

中消协调查，目前已经有34家共享单车企业倒闭，中消协收到众多消费者投诉押金无法退还。其中酷骑单车尤为严重，被消费者投诉21万次，涉及金额10亿多元。中消协申请执法部门立案，申请全国人大对网络平台押金收取监管尽快立法。