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住宅质量问题多发 阜阳人投诉主要集中在这些方面


来源:凤凰网安徽综合

原标题:裂缝、渗漏……住宅质量问题多发!阜阳人投诉主要集中在……近日,市建设工程质量监督局发布2018年度建设工程质量分析报告。阜阳日报记者了解

原标题:裂缝、渗漏……住宅质量问题多发!阜阳人投诉主要集中在……

近日,市建设工程质量监督局发布2018年度建设工程质量分析报告。阜阳日报记者了解到,2018年,全市有关建设工程质量方面的各类投诉230个,其中有效投诉117个,市民对住宅质量投诉最多的集中在以下方面:现浇板、墙面裂缝问题,屋面、卫生间渗漏问题,装饰装修问题(不含渗漏、开裂),给排水及电器问题等。

住宅质量常见问题依然多发

去年以来,市建设工程质量监督局持续开展三年质量安全提升行动,全面推进质量标准化创建,建设工程质量水平显著提升。

但开裂渗漏常见问题依然多发。“客观上是城市快速发展,工程量急剧增长,但主要是制度建设有待完善,人员素质亟待提升,监管手段有待加强。” 市建设工程质量监督局分析。

报告显示,去年,阜阳城区有关建设工程质量方面的各类投诉164个,投诉率较上年同期明显增高。其中有效投诉78个,分别是:屋面、卫生间渗漏问题21个;现浇板、墙面裂缝问题33个;装饰装修问题(不含渗漏、开裂)14个;给排水及电器问题10个。

从全市范围来看,去年有关建设工程质量方面的各类投诉230个,其中有效投诉117个。以上四大类投诉数字分别为:38个、47个、18个、14个。可以看出,无论是阜阳城区还是全市范围内,现浇板、墙面裂缝问题及屋面、卫生间渗漏问题投诉量较高,两项在一起约占了总投诉量的七成。

裂缝渗漏难以全部避免

屋面、卫生间出现渗漏,或是现浇板开裂或墙体出现裂缝,是阜城购房业主遇到较多的问题。对此,市建设工程质量监督局专家表示,发生渗漏大都与开裂有关,水泥凝固后,在与墙面接口处出现裂缝,在所难免,也是在工程建设中允许出现的。目前我市楼房以框架填充剪力墙的结构形式较多,墙体开裂是楼体框架内填充物所发生的问题,不会对楼体结构带来安全影响,通常也难以全部避免。所以,总的来说,出现现浇板、墙体开裂或屋面卫生间渗漏,并不影响居住安全。

针对渗漏、裂缝两大类常见问题,市建设工程质量监督局也在采取措施进行治理,依托质量标准化管理,紧抓专项方案编制、现场过程控制、分户验收等环节,强化监督管理。

发现住宅质量问题如何投诉

市民在购房后发现有质量问题,如何维护自身权益呢?

市建设工程质量监督局相关负责人介绍,如果尚在房屋质量保修期内,就要先找开发企业予以解决。如果开发企业不予处理,可以向市建设工程质量监督局投诉。

如果已经超出质量保修期,特别是针对一些共性问题的维修,就要向市房屋管理局反映,并申请启用房屋维修基金予以修复。

“各级住房城乡建设行政主管部门要支持和保护群众通过正常渠道、采取正当方式反映工程质量问题。对于工程质量投诉,要认真对待,妥善处理。” 《安徽省建设工程质量投诉处理办法》规定,向工程质量监督部门投诉,一般质量问题应当自受理之日起60日内办结,涉及工程主体结构安全和主要使用功能的质量缺陷处理时限为3个月,因情况复杂或特殊原因不能在3个月处理完毕的,可适当延长处理时限。

(来源:阜阳日报)

[责任编辑:蔡庆]

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