铜陵建行井湖支行提升服务质量缓解大堂压力

社保代发工资日，铜陵建行井湖支行刚开始营业，大厅内就已经挤满了等待办理业务的客户。党支部迅速组织全体党员加入大堂管理的队伍中，及时疏导客户，根据客户实际情况将客户分流至不同区域内办理业务，有效的缓解了大厅压力。

在党支部全体党员和值班大堂经理的共同努力下，及时的对客户进行分流、引导，有效的缓解柜面人员的压力，避免了因等候时间过长而引起的客户不满，同时全体党员的高效、温馨的服务获得了客户的一致好评，提升了客户满意度，增强了客户与支行之间的粘性，为支行以后的业务开展打下良好基础。