安徽农行多措并举助力打赢疫情防控阻击战

疫情就是命令，防控就是责任。安徽农行坚决贯彻党中央、国务院决策部署，有效落实省委省政府、农总行有关工作要求，把疫情防控及金融服务保障作为当前工作重中之重，主动担当、全力作为，第一时间研究出台20项支持和服务举措，持续落实落细服务，以金融力量助力打赢疫情防控阻击战。

全额满足信贷需求。足额保障卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面合理金融需求。每月安排不少于5亿元的专项计划，用于保障受疫情影响严重地区的小微企业信贷需求。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”，并通过信贷重组、贷款展期、调整贷款利率和还款计划、增加信用贷款和中长期贷款等方式，全力支持其恢复生产经营。安徽农行主动走访卫生防护用品生产企业，积极提供信贷资金支持，及时响应安庆市康明纳包装有限公司口罩生产资金紧急需求，开通绿色通道，发放流动资金贷款800万元，生产医用口罩，驰援武汉灾区防疫。

开辟服务绿色通道。疫情防控相关业务到网点随申随办。对政府机构、防疫相关企事业单位取现、资金划转，红十字会、慈善总会等慈善组织账户开立、资金清算，以及各类捐赠款项汇划、各类捐款场景搭建等业务特事特办，确保资金及时到位、捐款通道通畅。1月26日下班后，宣城泾县支行营业室接到泾县财政局疫情防控资金汇划需求，该行立即申请办公权限，同时安排专人到县财政局取支付票据、办理各项支付手续，仅用20分钟时间完成卫建委和相关医院的资金汇划。得到县财政局充分肯定。

加大线上服务力度。积极响应人民银行相关要求，放开企业网银跨行转账支付限额、小额支付系统业务限制，满足疫区大额跨行资金汇划。积极配合慈善组织搭建、丰富各类捐赠场景，确保网银、掌银等线上渠道、自助渠道7×24小时运行，随时提供金融咨询与服务，及时处理客户日常金融需求。1月27日马鞍山和县红十字会开通了线上捐款渠道，通过农行缴费中心二维码接受公众捐款，因节假日影响无法实现微信支付收款功能。总行、省、市分行三级联动进入特事特办流程，仅用2小时即为红十字会解决了掌银、支付宝、微信三大线上主流渠道的支付问题，确保了线上捐助通道的畅通。和县红十字会表示：为农业银行敬业精神、大局意识点赞！

减免相关款项费用。单位和个人通过中国农业银行向防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费。减免疫区电商支付手续费，免收疫区跨行代发工资手续费。同时对对疫情防控相关行业贷款，执行最优惠利率；对受疫情影响暂时失去收入来源的客户，灵活调整住房按揭、信用卡、农户贷款等个人信贷还款安排，合理延后还款时间。