线上预约 线下购买不排队 滁州大数据化解“一罩难求”

原标题：线上预约不见面线下购买不排队滁州大数据化解“一罩难求”

新冠肺炎疫情发生以来，滁州市同各地一样出现了“一罩难求”局面。2月2日，滁州市在全省首创实现官方网上“口罩预约购买平台”，线上预约不见面，线下购买不排队，赢得当地市民普遍认可。截至2月12日，“口罩预约购买”平台访问量突破355万人次。

紧急研发线上购买平台

新冠疫情爆发后，口罩成为防护的重要必需品，也是当下市民的急需品，需求量剧增。零售药店、电商普遍“一罩难求”，许多市民为了买口罩冒着被传染的风险，在各大药店门口排起了长队。

为破解口罩预约购买难题，让市民公平买到口罩。1月31日，滁州市新冠肺炎疫情防控工作应急指挥部确定了“线上预约不见面，线下购买不排队”的投放方式，滁州市数据资源管理局受领了“口罩预约购买”平台建设任务。

时间紧、任务重，更承载着全市450万群众的期望。滁州市数据资源管理局党组书记、局长朱爱农现场督战，在省数据资源管理局大力支持下，与科技公司20余专家成立联合攻坚小组，不畏困难，高强度地奋战两天三夜，如期完成了需求调研、系统开发、测试优化等繁杂工作。

2月2日上午8时，“口罩预约购买平台”在政府官方“皖事通•慧滁州”APP对市民正式开放，在滁州市城区32家药店开展预约，2月3日又扩展到全市228家药店，作为全市唯一官方网上预约通道，科学、高效、精准地向全市居民投放防疫口罩。

五大优点实现精准施策

一是实现身份精准识别。依托滁州市大数据中心，实现群众实名身份信息与人社、公安部门数据实时比对，即时判定申请人资格，确保将口罩准确提供给该市居民。同时，通过智能分析，在预约成功后即生成一个二维码，可在预约药店每人一次限购10只口罩，且在9日内不能再次预约。

二是实现定点精准投放。实行分时段预约方式，每天17:30—20:00分5个时间段开放全市228家药店口罩预约服务，实时展示全市定点投放药店位置信息、口罩预约信息，市民可根据自身居住地选择就近药店进行预约购买。每个药店预约数提前设置，一旦约满，自动停止预约并提示群众。市疫情防控应急指挥部按分配各药店口罩数量，安排每日9点前将口罩配送至各药店，确保预约成功的市民在次日能够领取到口罩。

三是实现市民精准购买。线上当日预约，线下次日购买，市民凭借预约二维码于次日9点后合理安排时间前往预约药店扫码购买，不需要携带任何身份证件核验，30秒左右即可完成扫码、付款、取货，大幅减少市民线下排队等候的时间，既确保了群众快捷购买口罩，又有效降低了人员排队聚集所带来的疫情防控风险。

四是实现药店精准核销。药店工作人员用手机登录本店核销平台，智能识别群众提交的二维码，扫码后，通过平台自动比对，根据不同场景显示二维码是否有效、是否超时、是否本店预约，协助工作人员顺利进行线下核销。 

五是实现平台精准监管。扫码购买成功后，二维码即失效，相关个人购买数据、药店核销数据自动上传到“口罩预约购买平台”，实现市民预约购买、药店销售的实时监控，精准监管。若市民预约口罩成功，在有效期内未购买，则自动作为该药店库存纳入下次口罩预约总量继续让群众预约。

网上买口罩科学公平高效

当下，口罩在全国范围成为紧缺的必需品已是不争事实，政府投放的平价口罩如何高效、科学、公平地送到普通百姓手中，体现了地方政府的施政水平。

滁州市数据资源管理局党组书记、局长朱爱农在接受新安晚报、安徽网、大皖客户端记者采访时表示，滁州市在抗击新冠肺炎疫情关键时期，成功利用大数据和云计算技术，及时化解政府投放平价口罩的预约购买难题，是政府治理能力和治理体系现代化的体现，增强了政府对紧缺物资的管控调配能力，提升了政府在防控工作中科学高效、服务群众的公信力，有效化解了群众排队聚集风险，为全市打赢疫情防控阻击战发挥积极作用。