关于中小学线上教学问题 阜阳市教育局回应了！

亲爱的老师、同学以及家长朋友们：

根据安徽省教育厅统一部署， 3月2日，全市普通中小学线上教育教学全面实施了，针对首日播出家长学生反映的情况，市教育局为您逐一解答。

一、关于网络拥堵问题

3月2日上午，全市线上教育教学电视端播出正常，但手机端因同时在线有100多万学生，服务器承压过大，使得大家在进行直播学习中出现排队等候、卡顿、无响应等问题。市教育局第一时间和网络运营商联系反馈，各有关单位加大技术力量进行维护保障，3月2日下午，上述问题已经解决。对于3月2日上午出现的问题恳请大家的谅解，同时，借鉴此次经验教训，建议大家以电视收看为主，不具备电视收看条件的，可以登录安徽基础教育资源等平台实时或错时点播学习，对于未能及时学习的，大家可以回看。

线上教学收视指南：【温馨提示】线上教学怎么收看？官方收视指南（图解）速看！

二、关于学生家长提出能否发放纸质教材的问题

生命安全至上，孩子的健康安全一定要放在首位！纸质教材虽好，但由于现在疫情情况依然复杂，纸质教材在流通过程中，万一影响了孩子或家长的健康，那后果不堪设想。因此，为减少聚集性活动，确保学生身体健康，《安徽省普通中小学新冠肺炎疫情防控期间线上教育教学工作方案》明确指出在学生返校前，严禁安排学生及家长线下集中领取教材及学习资料等行为，要求学校提前将电子教材、教学计划、课程表传送给每一位学生及家长。恳请广大学生及家长朋友们在这一特殊时期给予一定理解，感谢大家的支持！。

电子教材下载网址：

https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5OTU0NzMwMA==&mid=2651261057&idx=2&sn=74e7d1e7e4079f514572be24e3b886d2&chksm=bcca704a8bbdf95cd45a208ded505e45d00ed4908b5cbca802a9d2bfd44792e5bcc65a07304e&token=856975179&lang=zh_CN#rd  （复制链接到浏览器打开）

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（阜阳市教育局、阜阳发布）