交行亳州分行：做好现金消毒工作 让客户用上“放心钱”

自新冠肺炎疫情发生以来，交行亳州分行切实履行国有银行责任担当，全力做好现金服务保障及消毒工作，切实防范病毒通过现金传播的风险，让客户用上“放心钱”。

做好全面消毒管理，营造安全厅堂环境。该行网点工作人员每天定时对营业网点进行全方位消毒，对重点接触区域如门把手、扶梯、智易通机具等提高消毒频次。同时，通过为点钞机设备配备防尘罩，及时妥善清理点钞机、清分机等措施，营造安全、健康的厅堂环境。

科学预测现金需求，确保现金供应充足。科学预测现金需求情况，合理调配现金资源，确保现金供应充足。各网点工作人员积极引导客户使用手机银行、电子银行、自助机具等办理业务，对ATM等自助设备加强运维保障和现金补充，确保自助取现服务不中断。

现金收支两条线管理，保障现金使用安全。全力做好各类现金机具、日间现金库和现金款箱（包）消毒工作，第一时间为各网点采购紫外线消毒车、消毒柜。各网点严格按照流程对现金进行消毒，要求收入的现金进行紫外线消毒后在干燥环境存放7天以上才能上交寄库行或对外付出。为防止不符合安全使用规定的现金对外支付，要求各网点在已消毒的现金款箱（包）外标注“已消毒”字样和消毒日期，做细做实各项精细化管理工作。

落实现金安全措施，阻断病毒交叉感染。疫情特殊时期，作为客户服务频率较高的自助渠道，自助设备的安全防控工作尤为重要。为了更好地把控自助设备现金安全关，该行暂时关闭了现金循环机、自助票据现金一体机、存取款一体机的循环功能，确保客户存入的现金经过消毒后再对外投放，有效阻断病毒交叉感染。