专访安徽航信纪委书记、财务总监周唐：以创新促发展 创建一流智慧互联网服务企业

嘉宾简介：周唐，安徽航天信息科技有限公司纪委书记、财务总监。从事财务管理工作20多年，倡导业财融合，让财务管理在企业运营过程中发挥更大价值。积极推动“互联网+税务”建设，配合税务机关落实“放管服”改革，以云计算、大数据为依托，让纳税人办理涉税事项更方便、更轻松，提升税务机关纳税服务效能。

安徽航信纪委书记、财务总监周唐

合肥市服务外包行业协会（以下简称“协会”）：首先请周总简单地介绍一下安徽航天信息科技有限公司（以下简称“安徽航信”）的情况，目前贵公司主要承接哪些业务呢？

周唐：安徽航信是航天信息股份有限公司的控股子公司，是中国航天科工集团有限公司的三级单位，位于合肥市高新技术产业开发区，是一家以信息化技术、产品、服务为主业的国家高新技术企业，旨在用信息技术推动社会发展进步。

目前安徽航信的业务主要分为三大版块。一是以增值税防伪税控系统为核心，拓展形成电子票据、电子税务局、企业信息化、智能财税互联网平台等系列产品及解决方案，在全省各地税务机关和千万企业用户推广应用，使政府税收管理更安全、更便捷，使企业财税业务更经济、更高效；二是在科技金融及服务领域，安徽航信形成以大数据为基础，科技金融产品及服务、互联网金融服务为支撑的产业布局，提供更智慧的金融服务解决方案，缔造金融创新服务价值链，用数据助力经济发展、引领企业成长；三是在物联网行业信息化应用领域，安徽航信在公安、出入境、粮食、教育、电子政务等众多行业领域，利用云计算、大数据等技术，形成智慧化全业务系统解决方案，成就美好生活。

安徽航天信息科技有限公司

协会：目前贵公司有哪些比较有代表性的产品或项目呢？

周唐：作为安徽省IT行业最具影响力的公司之一，安徽航信不断开拓新业态、新模式，凭借自身的核心技术和创新力量，承担了安徽省多项重点工程项目的建设、推广和运维工作。我在这里简单介绍几个我们开发出来的产品。

首先是增值税防伪税控开票系统，主要包括发行、发售、报税、认证、红字发票通知单管理等子系统，用来处理企业专用设备的发行与管理、增值税专用和管理发票的发售、企业存根联数据采集、发票抵扣联认证、红字发票开具管理等业务。这个系统最大的优势是通过运用区块链技术，有效避免发票红冲和虚假增值税等问题。

还有就是电子税务局项目。电子税务局顺应“互联网+”发展趋势，配合税务系统深化“放管服”改革，瞄准当前纳税人办税过程中的“堵点”和“痛点”，倾力打造办税平台及手机APP，拓展办税服务新渠道，以更优质便捷的服务来赢得纳税人的满意。目前电子税务局可以实现95%以上的涉税业务办理，尤其在疫情期间，梳理了185项不接触办税事项，解决纳税人在疫情期间的办税问题，得到了税务机关和纳税人的好评。

另一个就是企业财税信息管理平台。随着生产和销售业务的快速发展，企业传统的发票开具和管理模式已经无法跟上企业的业务发展需要，无法胜任当前业务发展的需求。此外，集团型企业无法实现对上游供应商和下游经销商的协同管理，无法实现对所属分支机构和成员企业的集中式管理，无法根据财税政策和企业自身经营状况，进行税务筹划和风险预警。企业财税信息管理平台正是通过提供“财务-业务-税务”一体化解决方案，优化财务作业流程，节能高效。把集团的财税人员从频繁、重复的机械性劳动中解放出来，让他们有足够的时间完善和整理业务逻辑性财税工作。

还有就是数字粮库管理平台与数字粮库系统。这个系统可以实现粮库的远程集中管理，重点实现储备粮计划的下发及进度监控；储备粮数量、质量及安全状况的远程监管；粮库作业备案管理以及关键作业环节的远程视频监控等。

除此之外，我们也有很多的便民服务项目，比如居住证信息管理及公共服务平台。平台通过对流动人口居住证相关信息的交互与共享，可为公安、社保、计生、教育等部门提供服务，具备公安行政管理、政府业务增效、综合分析导向、流动人口公共服务四大功能。系统的应用为当地有效管理流动人口、维护社会稳定、服务流动人口、保障居民经济生活和社会生活的正常秩序做出了重要贡献。

安徽航信产品展示

协会：在您看来，贵公司主要的核心竞争优势体现在哪些方面？

周唐：我想核心的优势应该是在大数据、区块链、云计算等技术的研究和应用上面。像前面所谈到的增值税防伪税控开票系统、电子税务局、企业财税信息管理平台等等，其实都是运用了大数据、区块链等高新技术。

基于企业各类公开数据源（例如工商、司法等）、企业财税及垂直细分领域的场景数据，打造企业全息数据库，通过复杂网络（Complex Network）、异常检测（Anomaly Detection）、行为模型（Behavior Modeling）等先进算法和AI风控模型，多维度分析企业经营状况和所处行业特点评价，针对中小企业的信贷业务场景，构建企业关联图谱及各类风控模型，为金融产品提供覆盖贷前、贷中、贷后的全流程风险防控，将大数据技术具体应用在各类垂直细分领域的金融场景中。通过大数据，可以和多家金融机构建立合作，联合银行以大数据为基础开发适合小微企业的信用贷款产品，运用大数据为客户精准画像，解决金融机构因信息不对称、坏账率高而不敢贷款给小微企业的问题；同时为小微企业推荐适合自身的融资方案，做企业的融资顾问，帮助金融机构发放160亿的信用贷款，有效解决小微企业融资难融资贵的问题。

区块链技术的应用可以解决电子税务局的对外贸易支付问题，为业务提供可追溯和不可抵赖性，将区块链技术应用到电子发票的解决方案上，从发票的领用到开具、交付、抵扣、报销，采用分布式记账解决发票红冲和重复报销问题。

安徽航信公司内景

协会：优秀的企业文化可以推动一个企业向着更好的方向发展，对于服务外包行业的企业来说，服务理念也是公司文化的重要构成部分，那么贵公司有哪些服务理念和企业文化？

周唐：我们的核心价值观是责任和服务，坚持以创新为驱动，不断应用先进技术，向着创建全国一流的智慧互联网服务企业这个目标前进。

具体说来，安徽航信的服务对象有三个方面。服务企业，构建企业智能运营生态环境；服务政府，协助政府加强监管、提升效能；服务公众，让人民生活更轻松、更方便、更幸福！

企业文化墙

协会：作为一家高新技术企业，在信息技术的人才建设和培养方面，贵公司采取了哪些举措？

周唐：优秀的产品、诚信的服务背后，归根究底，一定是一批优秀的人才。我们也一直很注重企业人才的建设和培养。公司为每一位员工都规划了职业生涯路径，分为技术类型和管理类型，畅通人才晋升通道，打破员工职业天花板。优秀的员工如果自己有能力有意愿，可以安排到公司内外部其他岗位进行交流、挂职等。我们的中层管理干部采取的是任期制，到期之后会重新考级，大家凭借的是自己的技术和能力，而不是资历和工龄。

为了助力员工成长，安徽航信成立了内部培训机构——安徽航信学堂，建立了E-learning在线学习系统，开发了“微课”系列课程，培养了一大批优秀的公司内训师，并开展形式多样的培训活动。公司也鼓励员工多参与相关的资格证书考试，考试通过拿到相关证书的，我们不仅报销全部考试费用，还会在每月的绩效上有所体现。此外，安徽航信也很注重领军人才的引进，以行业内有竞争性的优厚条件引进高端研发人才。

安徽航信职业生涯路径图

协会：今年1月份，《商务部等8部门关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》发布，明确指出要支持信息技术外包发展，将企业开展云计算、基础软件、集成电路设计、区块链等信息技术研发和应用纳入国家科技计划(专项、基金等)支持范围，培育一批信息技术外包和制造业融合发展示范企业。对此，您有什么看法？贵公司未来又将有哪些新的发展规划？

周唐：《商务部等8部门关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》的发布给服务外包行业带来了新的发展契机，也有助于推动整个行业更加规范、健康发展。

人工智能、物联网、大数据、5G等新一代信息技术的发展和应用，为信息技术外包提供了更加广阔的空间。服务外包产业是我们的支柱产业，安徽航信一直致力于新一代信息技术的研发，在云计算、大数据国产基础软件、区块链等信息技术研发中不断增加投入，探索公司服务的多元化发展路径。其中在国产软件研发、区块链电子发票等方向上已初具成效，呼叫中心服务外包承接额也在快速增长。

下一步，安徽航信一方面将不断加大对大数据、区块链等相关前沿技术的研发投入，取得更多技术上的突破；另一方面也将着重推进研发成果落地转化，不断拓展业务方向、范围，致力于信息技术服务外包的发展。（文/徐媛媛）