郎溪县:扎实推进政务服务地图上线工作

郎溪县:扎实推进政务服务地图上线工作

为满足企业群众“随时办”服务需要,推动“智慧政务”建设,郎溪县强化工作力度,扎实推进7*24小时政务服务地图上线工作。

精心组织,强化工作落实。按照省市统一部署,加强工作调度,组织各地、各部门及时完善服务场所,做好事项关联;多次组织乡镇、窗口集中办公和开展业务培训,扎实开展事项自查工作。

多措并举,拓展宣传渠道。与县融媒体中心进行对接,及时在“郎溪发布”发布相关信息;利用朋友圈、公众号等新媒介开展线上宣传;挖掘典型案例,以点带面,不断提供宣传成效。组织各级政务服务大厅制作展架、宣传单页、电子屏开展线下宣传;同时,利用举办农民丰收节、乡镇“庙会、赶大集”契机组织志愿者现场开展宣传,不断扩大宣传面,提高群众知晓度。

及时总结,提升服务水平。建立使用反馈日报告制度,及时掌握工作开展情况及群众使用反馈意见,不断完善系统功能,让企业群众切实感受到7*24小时政务服务地图带来的便利。

目前,郎溪县已累计完成新建服务场所132个,实现大厅可办理事项6262项,自助设备办理事项324项。(来源:宣城市人民政府)