铜陵市铜官区精心谋划2021年法律援助民生工程

铜陵市铜官区在全面梳理总结2020年度城乡困难群体法律援助民生工程工作的基础上，积极主动谋划，以提升服务质量为主线，突出服务品质、完善工作机制，继续为城乡困难群体提供优质法律援助服务，推动2021年法律援助民生工程工作再上新台阶。

实行清单管理，落实落细责任。建立责任清单，将法律援助工作任务分解到各律师事务所、基层法律服务所、司法所；制定问题清单，每月通报全区法律援助民生工程实施情况和法律援助综合管理信息系统应用情况等，将存在的问题汇总列出清单，传达至各律师事务所、基层法律服务所、司法所。发现问题，要求各责任单位限期整改，区司法局全面掌握案件结案进度，确保按质按量完成法律援助民生工程任务。

严格规范办案，提升案件质量。援助中心对受理的案件严格按照《法律援助操作流程规定》办理受理、审批、指派、接收、结案、归档，做到不拖不等；对各类民事刑事法律援助文书格式和内容实行标准化，确保案件办理的规范化和完整性，强化案件在法律援助综合管理信息系统网上流程管理，规范办案，从源头、过程、结果等方面严格把控案件质量关。继续通过案件评查、旁听庭审、案件回访等方式加强对案件的质量监督，不断提高法律援助工作的社会满意度。

创新政策宣传，提高群众知晓率。该区整合全区公共法律服务三级实体平台，结合国家重要时间节点，开展“法援惠民生·助力农民工”、“法援惠民生·关爱残疾人”等主题街头宣传活动，组织法律援助律师开展法律援助宣传及民法典普法讲座，召集法律援助志愿者携带精心制作法律援助宣传资料与便民服务卡开展上门入户宣传，结合“互联网+公共法律服务”建设，深入开展法律援助民生工程宣传工作，切实提高群众对法律援助工作的知晓率。（汪若恬）