合肥庐阳区四里河街道:小巧“便民卡” 服务暖人心
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合肥庐阳区四里河街道:小巧“便民卡” 服务暖人心

为加强与社区企退居民的联系,做好企退便民服务工作,四里河街道统一制作并在辖区内发放了企退“便民服务卡”。卡上印有街道和社区工作人员的姓名、联系电话和服务内容,企退居民遇到问题随时可以打电话咨询求助。针对特困、残疾、高龄等特殊企退人员,社区企退工作人员则直接上门发放,受到居民的一致认可。

“这张服务卡发放及时、用处很大,看看卡,就知道事情找谁办,遇到问题只要打个电话就能得到解决,‘便民服务卡’真是我们企退人员的‘连心卡’,拿在手里,就感觉特别踏实!”家住银河湾社区的宇阿姨拉着前来发卡的社区工作人员赞叹道。

据统计,本次“便民服务卡”累计发放近800张,不仅提高了企退政策在群众中的知晓度,更是让企退居民可以“走对门、找对人。”(李晶晶)