淮南纳税服务热线12366实现六网合一 26日全省率先启用
2014年12月15日 16:26
来源:淮南报业新闻网 作者:柏松
近日,淮南市地税局在全省范围内率先将12366纳税服务热线升级成集热线、网络、微博、微信、QQ群、短信的“多媒体”,热线电话由原来的“听得见的纳税服务”升级为“看得见的纳税服务”。
原标题:服务,从“听得见”到“看得见”
淮南地税升级纳税服务热线
近日,淮南市地税局在全省范围内率先将12366纳税服务热线升级成集热线、网络、微博、微信、QQ群、短信的“多媒体”,热线电话由原来的“听得见的纳税服务”升级为“看得见的纳税服务”。
淮南地税提升12366热线建设水平和服务层次,开发建设网络服务平台,成立了12366纳税服务呼叫中心,对原先的12366纳税服务热线进行了功能完善、升级、拓展,更好地为纳税人提供服务。
升级后的12366将实现“热线、网络、微博、微信、QQ群、短信”六网合一,于12月26日在全省率先启动。通过升级后的“多媒体”,纳税人不仅可以通过拨打12366热线电话咨询自己需要解答的涉税难题,也可以通过关注淮南市地税局12366纳税服务呼叫中心的官方微博、微信、短信时时接收最新的涉税信息,及时把握税收法规动态;还可以通过网络服务平台、QQ群进行在线咨询。届时,市地税局“热线网络化、网络语音化、短信智能化”的12366纳税服务品牌,将为纳税人提供全面、权威、便捷、高效、优质的纳税服务。
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