芜湖：液晶电视换个小零件要价500元 收费合理吗？

原标题：这家维修点收费合理吗？

家中的液晶电视看得好好的，突然自动关机了，请来该品牌电视在芜湖的授权维修点师傅，换下一个小小的零件被收费500元。市民阮先生18日致电本报新闻热线3838110，怀疑自己可能“被宰”。而该维修点的工作人员则坚称，一切都是按照规定收费，不存在“宰人”。

阮先生告诉记者，家中的这台夏普液晶电视是2009年下半年在芜湖某商场购买的。前几天晚上，他和爱人在家看电视的时候，突然发现电视机自动关机了，过一会又自动开机了，如此反复了好几次。以为是偶然现象的阮先生就关闭了电视，没想到第二天这样的现象又出现了。阮先生通过产品保修卡上的夏普全国售后热线，找到了夏普品牌在芜湖的授权维修点。“电话打过去后，师傅上了门，看了电视机的毛病后，开价说修好这个毛病要500元。”阮先生说，“大约半小时后，电视机修好了，换下了一个非常小的叫做‘电源集成IC’的零件（如图）。师傅给我算了一下，小零件价值156元，维修费400元，上门费30元，一共586元，优惠后收500元”。就这样，阮先生共支付了500元费用，并收到一张收据。

换了一个小小的零件就要收500元，事后，阮先生和爱人越想越觉得有点不靠谱。“莫非是被宰了？”阮先生决定为自己讨个说法，于是再次和夏普授权芜湖的这家维修点取得联系，对方给阮先生传来一份该网点的维修报价单，阮先生发现报价单上虽然和上门的师傅收费没有出入，但是维修费是按照最高标准收取的。阮先生还上网查询了“电源集成IC”的价格，发现几元至几十元就能买到一个，再咨询了芜湖其他电器维修店类似维修项目的价格，仍然认为夏普维修点的收费标准偏高。

接到阮先生的投诉后，18日上午，记者联系到夏普芜湖授权维修点。对方一位女工作人员表示：“对于阮先生的质疑，我们已经和他做过解释。我们将维修价格表和维修标准都发给他看过了。这位阮先生家换的是一个集成电路，按照我们的规定，换集成电路的维修费就是400元，我们品牌‘电源集成IC’的价格和阮先生在网上看到的价格也不具备可比性，因为进货渠道不一样。我们的师傅在最后收费的时候，也在自己的权限内减免了一部分费用，给予了客户优惠，并出具了收费收据，如果客户是公司或者单位，我们也可以提供发票。”

对于夏普维修点工作人员的答复，阮先生并不认可，他坚持认为这家维修点的维修费标准偏高。而对于阮先生的遭遇，芜湖12315消费者申诉举报中心的工作人员表示，产品在三包期过后的维修过程中，消费者如果对正规售后网点的收费产生质疑，建议致电厂家总部咨询价格，一般总部会对各地维修网点的价格有管理和规定。如果消费者觉得价格过高吃亏的话，可以另外选择维修点，维修价格主要由市场杠杆来调节。