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往期回顾- 2015-03-13
- 第10期
95%消费类案件由职业打假人起诉
新《消费者权益保护法》对消费者保护的力度加大，加强了对生产者和销售者的监管，消费者据此提起诉讼的数量也大幅增长。
“职业打假人”提起的相关纠纷数量占约95%，一般消费者提起的诉讼仅占5%。消费者因“网购”提起诉讼的案件有45件，比上年同期的5件增加了8倍，均为“职业打假人”提起诉讼。
一般消费者提起诉讼的涉案产品多为生活中价值较高的商品，比如家电、笔记本电脑等，而“职业打假人”提起诉讼的涉案产品一般以食品、药品、保健品等为主。
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消费者权益怎成职业打假人“特权”
职业打假人嗅觉灵敏，他们正是通过“知假买假”，来替自己维权，其实也是在替消费者维权。
一些职业打假人在以前往往不被人认可，甚至有时还会受到人身攻击，有人认为这些人并不是在为消费者维权，只不过是为了向商家讹诈，获取利益。其实当每一个人都能像职业打假人一样起而维权，每个人都像职业打假人一样“挑刺”，商家也将不抱有侥幸心理，不再敢于做出坑害消费者的行为来。
要能让所有消费者都变成非职业的业余打假人，唤醒所有消费者的维权意识，让每个人都勇于维权、敢于维权。这就需要疏通消费者维权通道，降低消费者维权成本，让消费者维护自己正当权益能“来之能战，战之能胜”。[详细]
职业打假人究竟为谁牟利？
一部分人认为“知假买假”有利于净化市场环境，对销售假冒伪劣行为能起一定的遏制、制约作用。
“干我们这一行的，就像市场的‘啄木鸟’。当然，靠这个，不少人也发了财”，冯明不掩饰打假就是为了赚钱的动机。他认为，“知假买假”能够让制假售假者付出代价，起到震慑作用，有何不可？
职业打假人虽然更多的动机是为了谋利，但是从目前对观前地区产生的影响来看，至少增强了商家法律法规意识。
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职业打假人“火”的背后是消费者维权难
自中国第一打假人之王海后，如今的民间职业打假队伍已经越来越壮大，收入也是节节攀升。据媒体近日报道，靠打假谋生的中国职业打假人，已由消费者变为消费者的保护者，一年收入可以多达30万元。
“道高一尺，魔高一丈”，在利益的刺激下，一些不法企业的违规行为也更具隐蔽性，公众经常能够从不断曝光的食品和产品安全丑闻中，感受到自身的不安全。
正是因为一些政府部门监管不力、消费者权益维护组织的无力，民众才会产生深深的无奈感，而这恰恰是职业打假人蓬勃发展的外部环境。 [详细]
职业打假应守法
打假成为职业，缘于法律上的惩罚性赔偿制度。惩罚性赔偿具有严厉制裁失信者、充分补偿受害者、慷慨奖励维权者、有效教育社会公众的四大社会功能，是惩恶扬善、鼓励诚信、制裁失信的好制度。
由于惩罚性赔偿力度的加大，将来会有更多的消费者加入疑假买假打假甚至知假买假打假的行列。应该明确，这些惩罚性赔偿请求人不是刁民和讼棍，而是法治社会中睿智理性的新公民，是受害者维权的开路先锋，是执法机关的得力助手，法院应满腔热忱地予以鼓励与支持。
以假买假者也要学会依法、理性、科学、文明维权，不要把维权行为变成侵权行为甚至犯罪行为，包括损害商业信誉罪。[详细]
