合肥市公安局特警支队二大队：“向人民汇报、创平安合肥”

十九大报告指出：“新时代中国特色社会主义思想，必须坚持以人民为中心的发展思想”，“使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续”。坚持以人民为中心，这既是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容，也是新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略。2019年度，合肥市公安局全面开展“向人民汇报、创平安合肥”活动，特警支队二大队结合自身工作实际和特点，扎实做好群众工作，务求做细做实。

问计于民征民意。特警二大队在日常巡逻防控之余，广泛征集社情民意，与社区和居委会工作人员、物业公司代表及居民代表，进行座谈、开展走访调研工作。围绕“群众反映的热点难点问题”这个主题，从社区人员管理、安全隐患、邻里纠纷、执法制度等几个方面，收集对民服务工作中突出的矛盾和问题。通过座谈与走访这样的形式，畅通民意收集渠道，更好的改进公安工作，更好的发挥党员作用。让群众了解公安工作，理解公安工作，配合公安工作。

问需于民安民心。特警二大队于2012年成立“红箭头”志愿服务队，全警参与，常年进行志愿服务工作，走进社区、学校、辖区，广泛开展帮扶救助活动，定期进行困难党员慰问，2019年以来，民警利用休息时间，已经帮扶慰问困难人员10余人，进行各项志愿活动20多次。巡逻中遇到的孤寡老人，志愿者们在寒冷的冬季给他送去温暖的棉衣和生活用品；辖区巡逻时发现了白血病患儿们居住的临时宿舍，志愿者们买米买油，自发募集捐款，解决患儿们生活上的燃眉之急，陪孩子们说说话讲讲故事，用爱带给他们希望；社区内的困难党员，志愿者们定期进行慰问，不仅了解他们生活上的需求，更多的去了解他们的情感需求，用真情真意做好每一次志愿活动。

勤务之余，民警们会根据辖区居民的需求，走进社区进行普法宣传。通过发放宣传单、警用应急装备展示、播放电教片、填写问卷调查、与群众面对面讲解等形式，针对近年来社会上普遍存在的安全问题进行集中梳理，讲解电信诈骗、溺水、防盗、酒驾等危险、违法行为方式手段，就如何防范各种犯罪与群众耐心沟通，并对提出的疑难问题一一进行讲解，给予防范建议，进一步提升了群众防范各类犯罪的能力，增强了群众抵制“侵财类”犯罪活动的“免疫力”，提高了群众自防意识;通过面对面的警用器械展示交流，让群众更多的了解特巡警工作职能，构建警民之间的和谐关系。

问情于民暖民生。特警二大队及时侦破民生案件、积极调处纠纷、整改安全隐患、回应群众需求。用各种喜闻乐见的形式，开展密切警民关系的活动，积极响应群众对新时代美好生活的新期待、新要求。

特警二大队日常巡逻防控以步巡、车巡相结合的方式，主要围绕辖区繁华地段、客运站、商业区、学校等多个重点区域及偏僻路段开展全方位巡逻，争取最大限度的把警力摆在街面，提升覆盖率，同时依托警务站，严查过往可疑人员和车辆。2019年度，特警二大队共接指令出警1100余起，主动盘查6600余人次、3300余台车辆，抓获各类违法犯罪嫌疑人350人，其中刑拘120人，行政拘留18人，网上在逃人员19人，有效维护辖区内的治安稳定，有力震慑不法分子，增强了人民群众的安全感和满意度。

把群众工作做细做实，确保社会长治久安，以实际行动向人民汇报，创平安合肥，是特警二大队全体民警的职责使命和奋斗目标！