郭朝刚：人力资源管理的“道、法、术、器”

企业的人力资源管理，体现企业战略管理的核心。人力资源作为组织发展的第一资源，决定企业的战略实现程度。企业管理主要体现在战略管理、文化管理、流程管理、基础管理。人力资源管理基于战略管理和战术管理的有机结合。

人力资源管理如何真正体现价值？郭朝刚认为：卓越的人力资源管理必须基于四字策略：“道、法、术、器”。分别阐述如下：

数字信息

道以明向

道：是规则、自然法则，上乘。

万物变迁循环中亘古不变的规律，在人力资源管理层面就是人生境界和价值观，判断坏美丑喜的标准，是生来就有的天赋，不易改变，只能靠长期修养去领悟

讲求的是追求阴阳调和的自然法则、宇宙运行规则。如日升日落，春夏秋冬，盛极必衰物极必反。

人力资源管理作为交叉学科，基于经济学和管理学衍生而来，并且综合了社会学、心理学、商学、法学等。

人力资源管理，在于天、地、人，三才。敬天爱人，尊重人类社会的发展规律，不断地满足人才物质和精神文明的需求。

天地人三才

法以立本

法：是方法、法理，中乘。

一套规则体系和原理原则，是实现价值观的指导方针和思路，可因事物内在的变化规律而变化，可通过对长期实践的思考和归纳总结而得出。

在自然规则的运行中寻找和总结出来的一种方法。如在中国的地理环境下因为道的运行结果，人类或动物选择坐北朝南的方位建房、打穴、筑巢……就可以得到身体上冬暖夏凉，心理上舒适安逸效果的一种方法。这也是植物、动物和人类千百万年来对自然界最直观的感受做出的总结。

郭朝刚老师表示：人力资源管理，在于遵法、合规、敬人、合理。必须以事实为依据，以法律为准绳，真正体现“以人为本”，关注人才的发展，激励人才努力奋斗，做出更大贡献。

基于方法论，结合企业实际经营状况，编制适合的各项人力资源管理制度，基于制度明确、优化管理流程。从无序管理进化到有序管理。

道法术器

术以立策

术：是行为、方式，下乘。

在规则体系指导下的具体操作方法，只要指导原则（法）不变，具体方法可千变万化，术可通过练习获得，亦可通过对法的推理而产生。

在道教法中进行的一种行为方式。如道家某分支属于玄学范畴的“符”命理学中的卦、数学中的运算方式等等都属于术的范畴。

郭朝刚老师认为：术侧重于执行层面的方式、措施、具体执行方案。基于调查研究，管理者基于法理要求，制定适合企业发展的各种方案，具体到需要解决的问题或应实现的目标、责任人、执行周期、绩效标准、意义是什么，在哪里完成，完成或不完成具有什么回报与结果。

此类，在实际管理中大多作为作业指导书和各种具体实施方案。在管理中体现为具体明确的细化操作指标与数据统计。

学以致用 知行合一

器以成事

器：是产品、工具。

器是道法中进行的一种产出结果。比如我们经常说的“以器载道”，就是用最终的物理上能体现的东西。

比如，我们要制作一把让人舒服的椅子，那么必须符合“人体工程学”（道），那么椅子必须要“平稳、安全”（法），现在我们开始制作（术），最后成了一把舒服的椅子（器）。

在工作中，我们所使用的电话、生产设备、生产工具等，大多数如此。具体的实施工具，必须根据安全规程，体现管理思想，实现管理目标。例如：ERP、EHR、OA系统的执行，作为制度和流程的产物，也是器的层面。正是管理落地的所在。

郭朝刚老师指出：道、法、术、器，四字诀，体现人力资源管理的四层不同境界。从形而上到形而下，从精神到物质。从天上飘浮，直到落地执行。

有道、知法、优术、成器，愿你在管理进修的道路上，上下求索，从修道、悟道 ，传道，创新发展，不断地从优秀走向卓越。

@奇哲咨询

郭朝刚：奇哲创始人、中管院客座教授、知名人力资源管理专家。