为助力全国文明城市创建，形成文明旅游、和谐出行良好文旅市场环境，淮南市多点发力，以文旅赋能，丰富城市内涵，美化城市“心灵”。
优化机制，加强旅游监管。建立旅游不文明信息通报机制，对纳入不文明行为记录的当事人实施联合惩戒；将不文明旅游行为纳入旅游执法检查内容，采取实地、视频随机抽查的方式开展文明旅游专项巡查；强化旅游市场监管，开展旅游市场秩序综合整治，对旅行社超范围经营、虚假广告宣传、不合理低价游等行为进行严厉打击，营造良好的旅游市场消费环境。
加强宣传，营造创城氛围。印发《淮南市2021年文明旅游工作实施方案》，开展以“文明旅游、绿色出行”为主题的文明旅游“六进”宣传活动，向群众发放了《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒语》、淮南旅游手绘地图等宣传品，更好的普及文明城市创建工作；在旅游景区、星级饭店开展“文明餐桌”、“理性消费”、“绿色出行”等文明口号宣传，引导广大市民树立文明、健康、理性的消费观念；开通入（过）境短信息温馨提示业务，将“文明出行宣传口号＋温馨提示”实时发送给入（过）境人员，做好文明城市旅游宣传；在出入境办证大厅、火车站、长途汽车站、旅行社等涉旅场所发放文明旅游手册，普及文明服务、文明出行的理念，营造文明旅游的浓厚氛围。
周密组织，开展实践活动。组建巡查“联合小分队”，开展社区文化志愿活动，发挥市级文明单位的包保帮扶作用；在传统节日期间开展文化惠民进社区活动，弘扬中华传统节日文化，宣传和培育践行社会主义核心价值观；加大“文明引导员”培养，举办以“比技能、亮风采”为主题的2021年淮南市文化和旅游行业技能比赛活动，评选出一批“文明导游员”、“文明讲解员”、“文明服务员”等优秀旅游从业人员，为文明城市创建提供专业人才支撑。
来源：淮南市文化和旅游局
