淮南市:文旅发力助推文明城市创建

淮南市:文旅发力助推文明城市创建

为助力全国文明城市创建,形成文明旅游、和谐出行良好文旅市场环境,淮南市多点发力,以文旅赋能,丰富城市内涵,美化城市“心灵”。

优化机制,加强旅游监管。建立旅游不文明信息通报机制,对纳入不文明行为记录的当事人实施联合惩戒;将不文明旅游行为纳入旅游执法检查内容,采取实地、视频随机抽查的方式开展文明旅游专项巡查;强化旅游市场监管,开展旅游市场秩序综合整治,对旅行社超范围经营、虚假广告宣传、不合理低价游等行为进行严厉打击,营造良好的旅游市场消费环境。

加强宣传,营造创城氛围。印发《淮南市2021年文明旅游工作实施方案》,开展以“文明旅游、绿色出行”为主题的文明旅游“六进”宣传活动,向群众发放了《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒语》、淮南旅游手绘地图等宣传品,更好的普及文明城市创建工作;在旅游景区、星级饭店开展“文明餐桌”、“理性消费”、“绿色出行”等文明口号宣传,引导广大市民树立文明、健康、理性的消费观念;开通入(过)境短信息温馨提示业务,将“文明出行宣传口号+温馨提示”实时发送给入(过)境人员,做好文明城市旅游宣传;在出入境办证大厅、火车站、长途汽车站、旅行社等涉旅场所发放文明旅游手册,普及文明服务、文明出行的理念,营造文明旅游的浓厚氛围。

周密组织,开展实践活动。组建巡查“联合小分队”,开展社区文化志愿活动,发挥市级文明单位的包保帮扶作用;在传统节日期间开展文化惠民进社区活动,弘扬中华传统节日文化,宣传和培育践行社会主义核心价值观;加大“文明引导员”培养,举办以“比技能、亮风采”为主题的2021年淮南市文化和旅游行业技能比赛活动,评选出一批“文明导游员”、“文明讲解员”、“文明服务员”等优秀旅游从业人员,为文明城市创建提供专业人才支撑。

来源:淮南市文化和旅游局