安徽颍上县：帮办代办真有效 一改两为亮实招

“15分钟，所有业务办完，为不动产中心的高效率点赞”，蔡先生在办完解除抵押业务后高兴的说。

2023年3月7日，贾先生到政务服务中心不动产窗口，办理解除抵押业务，看到窗口有“帮办代办”制度，就报着试试看的心态上去询问，接待他是不动中心的副主任穆敏同志，审核完郑先生带来的资料后，郑先生在签署了帮办代办服务申请表后，剩下过程全部由穆敏同志帮助办理，郑先生所做的只有等待和在相关表格上签字确认，业务办完全过程仅仅不到15分钟。

据悉，自然资源规划局落实全省持续深化“一改两为”全面提升工作效能大会精神，创新服务举措，为贯彻《安徽省委、省政府关于创建一流营商环境的意见》要求，持续深化“放管服效”改革，全力做好政务服务“事前辅导、帮办代办”工作，进一步建立责任明确、流程规范、运转高效的帮办代办工作机制，打造“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服表、量身定制政策”的服务模式，结合颍上县实际，制定《颍上县不动产登记服务中心关于开展“事前辅导、帮办代办”工作方案》，为企业和群众提供保姆式“一对一”代办服务，变“企业群众办”为“政府办”，最大程度减少企业和群众跑政府的次数，截止现在共办理帮代代办注销登记、抵押注销、土地解封共7件，取得明显效果。