“首违不罚”！合肥庐阳区开始推行一张“温馨提示单”

近日，合肥市庐阳区亳州路街道城市管理部积极推行有“温度”的城市管理模式。在日常巡查中，城管执法人员坚持“首违不罚”的原则，对违反城市管理相关规定的行为，根据不同情况向当事人下达“温馨提示单”及“郑重警告单”，告知商户们在经营过程中自觉履行“门前三包”责任，维护辖区的市容环境秩序。

“老板，请把水果挪进店内，放在店外会给市民带来不便。这张警示单是提醒你们及时整改，希望你们配合我们的工作。”6月29日，执法人员巡查时，发现辖区某水果店存在出店经营的行为，执法人员下达郑重警告单并要求店主及时整改。在执法过程中，执法队员对商户进行宣传教育引导，耐心讲解合肥市市容和环境卫生管理条例，以及出店经营对市容环境秩序、交通安全等方面带来的负面影响，引导商户自觉规范经营。待店主将店外水果放回店内后，执法人员离开。

商户表示：“通过这种有‘温度’的执法方式，让我们对城市管理工作有了新的理解。以后我们一定规范自身行为，积极配合工作，守法经营。”

目前，亳州路街道城市管理部已经发放提示单及警告单50余份，有效提升了辖区市容环境秩序。

来源：亳州路街