亳州一女士购车标定续航“715” 为何实际“打了折”？

最近，市民丁女士向亳州广播电视台反映，自己购买的比亚迪汉EV新能源汽车，官标续航为715公里，可实际上充满电只能跑400多公里，这让她很不满意。

丁女士告诉记者，车是上个月刚刚买的。之所以买这辆车，看中的就是续航里程。可在实际使用中，她发现充满电只跑了400多公里就没电了。之后她把车开到了4S店，工作人员又重新测试了一次，续航也只有558公里。她因此对这辆车的续航产生了质疑，但4S店方面却一直说车没有问题，协商多次，也没给一个满意的答复。现在，丁女士要求4S店给自己换一个能够达到标定的715公里续航的电池，否则退车；或者按照510公里版本的车，退50000元差价。

对于丁女士反映的问题，亳州新梦迪汽车销售有限责任公司服务总监王松林回应说，丁女士购买的车辆，续航715公里是通过国家相关部门推出的标准来测试的。虽然标定715公里，并不代表用户在使用过程中，就一定能够达到这个数值，因为新能源汽车的续航会受到多种因素的影响，特别是天气比较寒冷的时候，续航是达不到理论里程的。

王松林说，接到王女士反映的情况后，他们也对这辆车进行了相应的检查。硬件检查后显示这辆车的电池没有质量问题，也没有故障。他们愿意同丁女士协商，也可以提供一定的服务作为安抚。但是退车或者退差价的诉求，因为不满足相关条件，所以4S店方面不能接受。如果丁女士仍有疑问，可以走司法程序解决。

采访结束后，双方又就此事进行了协商，目前已达成一致意见。

来源：药都时空