出租车车载摄像能否支持个人调取？安徽合肥最新回复

2024年3月25日—31日，12345政务服务便民热线受理群众诉求90996件次，日均12999件次。近期，市民诉求主要集中在医疗保险、住房公积金、消费维权、证照办理、物业管理等方面的咨询和投诉。

一、热点咨询最新回应

1.电动自行车停放、充电哪“五个严禁”？

合肥市消防救援支队： 电动自行车停放、充电“五个严禁”：一、严禁电动自行车在建筑物公共门厅、楼梯间、疏散通道、安全出口、消防车通道及其两侧影响通行的区域、人员密集场所的室内区域停放、充电；二、严禁电动自行车停放遮挡消火栓或者占用防火间距；三、严禁违反用电安全要求，在住宅内充电或者私拉电线和插座充电；四、严禁电动自行车进入载人电梯；五、严禁损坏、挪用或者擅自拆除、停用电动自行车集中停放充电场所的消防设施、器材。违反上述规定拒不改正的，将依据《中华人民共和国消防法》《高层民用建筑消防安全管理规定》《安徽省电动自行车管理条例》，对单位处二千元以上五万元以下罚款，对个人处警告或一千元以下罚款。因电动自行车违规停放、充电，过失引起火灾的，将依据《中华人民共和国消防法》对相关责任人予以行政拘留；构成犯罪的，将依据《中华人民共和国刑法》追究相关责任人刑事责任。广大市民要切实提高消防安全意识，自觉规范电动自行车停放、充电行为。违反上述规定的，在追究违法行为人法律责任的同时，推送处罚信息至本地信用信息共享平台，向社会公示。

2.面瘫是怎么回事？

市卫健委：面瘫一般由面神经炎引起，这是以面部表情肌群运动功能障碍为主要特征的一种疾病。面神经炎发病主要集中在20岁-40岁，男性较多，单侧发病常见，可反复发作，春季和夏季发病率高。病毒感染（I型单纯疱疹病毒、带状疱疹病毒）是被广泛接受的发病原因。病毒在人体免疫力弱时最易侵犯，所以在熬夜、劳累、气候变化、直吹凉风等情况下都有可能诱发面瘫。

二、典型事例选登

1. 详细解答转学问题

市民来电：

窦女士来电，反映自家孩子户籍在琥珀街道，就读于琥珀小学，准备转入蜀山区绩溪路安医附小，需要提供什么材料？

办理情况：

蜀山区教体局基教科答复：按照省市有关转学的规定，转学对象须在学区内，符合“两个一致”原则，且学区内学校的班额没有超过规定，经学校审核同意后办理转学手续。如果所在学区的学校无法接收，学校将相关资料（户口本、房产证、转出学校证明等）报至区教体局基教科，工作人员会视情况协调分配到相对较近的学校就读。转学的程序是：先由家长携带房产证、户口簿、原学校盖章的学籍表等材料到学区学校申请，学校依据房产证、户口及空余学位情况审核同意后，由学校集中到教育局办理，然后通过学籍网办理转入手续。详情可咨询蜀山区教体局基教科。

2.快速解答如何网上注销

市民来电：

企业经办人孙女士来电，反映10年前企业被庐阳区市场监督管理局吊销，现咨询如何网上办理注销手续？

办理情况：

庐阳区市场监管局工作人员答复：吊销企业办理注销手续，第一步在庐阳区税务局开《清税证明》，第二步需在国家企业信用信息公示系统中发布普通注销公示，普通注销公示要做清算组备案和债权人公示，公示期为45天。第三步可以在安徽政务服务网-市场主体登记全程网办中申请注销，需提供：清税证明、清算组备案和债权人公告截图、营业执照正副本原件或遗失声明公示截图、法人及全体股东身份证原件照片。若线上无法操作，可到行政服务中心窗口线下办理，还需提供：企业注销登记申请书、注销股东会决议、清算报告、营业执照正副本原件或遗失声明公示截图、公章、法人及全体股东的身份证原件及实名认证。

3. 公交车上物品失而复得

市民来电：

近日宛女士来电，称自己的笔记本电脑等重要物品失而复得，特打电话表扬经开区656路公交车工作人员。

办理情况：

经开区管委工作人员了解得知，宛女士3月27日17:50左右，乘656公交车在高新区管委会下车，忘记携带自己的手提包，驾驶员刘司机到达柳树塘底站发现后，及时上交公司。公司负责人一边保管好物品，一边积极寻找失主线索，很快与宛女士取得联系，约定领取。为此，宛女士特意打来感谢电话 。

4. 出租车车载摄像不支撑个人调取

市民来电：

出租车司机李先生来电，希望出租车车载摄像头监控能够支持司机自行调取。

办理情况：

市交通运输综合行政执法支队工作人员回复：巡游出租车属于城市公共交通车辆，属于公共空间，涉及到驾驶员与乘客的个人隐私，根据《安徽省公共安全视频图像信息系统管理办法》，目前由管理部门统一建设、运维、管理，暂不支持驾驶员自行在车辆终端查阅。如确需查阅视频的，请持有效证件至高新区红枫路2号6楼，在工作人员协助下调阅车载视频，个人可以申请保存视频。需要调取视频的，由公检法部门与本单位直接联络按程序调取，个人无法调取视频。

来源：市长热线办公室