铜陵市铜官区2025年春运“暖冬行动”志愿服务活动启动

为保障春运期间旅客平安有序温馨出行，充分发挥大学生志愿者在春运工作中的重要作用。春节前夕，团铜陵市铜官区委联合区站前办、区青志协开展全区2025年春运“暖冬行动”暨大学生寒假“返家乡”志愿服务活动。100名在铜大学生志愿者轮流“上岗”，积极投身春运志愿服务第一线。

活动开始前，高铁站工作人员对志愿者进行集中岗前培训。围绕岗位职责、应急处置、安全教育等内容进行了讲解和安排部署，针对不同岗位要求，规范志愿者服务流程，强调志愿服务注意事项，进一步提升青年志愿者的工作标准与水平，确保志愿者专业上岗。

活动期间，志愿者们分布在高铁站售票厅、候车厅、进站口等地，为广大返乡人员提供指引帮助、秩序维护、新春送福等志愿服务。重点服务老人、儿童、残疾人等特殊群体，主动提出行李搬运、购票指引等。以优质的志愿服务帮助春运旅客平安顺利返乡，让返程之路的旅客感受到温暖。

下一步，团区委将持续深化暖冬春运志愿服务，充分发挥引领凝聚青年、组织动员青年、联系服务青年的工作职能，为群众营造温馨、舒适、安全、便捷的出行和返乡环境，展现新时代全区青年志愿者的文明素养和精神风貌。（崔婧娴）