沉迷游戏,黄山徽州14岁孩子用爸爸手机充值近万元

沉迷游戏,黄山徽州14岁孩子用爸爸手机充值近万元

2月18日,徽州区居民裴先生发现,微信余额锐减!从账单上看,有几笔累计金额达9511.8元的游戏充值付款。经过询问才知道,是家中14岁的孩子沉迷游戏并用其手机进行付费充值!

焦急万分的裴先生立即赶到黄山市公安局徽州分局岩寺派出所求助,民警详细核实了游戏充值账号、记录等信息,随后与游戏平台官方客服联系,帮助裴先生完成了未成年人游戏充值退款申诉流程

“钱退回来了,扣了一点手续费,一共退了7978元,真是太感谢你了!”2月23日,裴先生收到游戏退款,第一时间通过电话对民警的帮忙表示感谢。

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在此,黄山警方提醒广大家长,要做到以下两点:一是加强对未成年人的监管和教育引导,未成年人对事物缺乏自控能力和分辨能力,家长应加强监管和教育引导,帮助孩子形成正确的认识和消费观念;二是管好自己的电子支付工具(手机),不要轻易将支付密码等重要信息告诉孩子,不设免密支付,以免造成不必要的经济损失。

来源:黄山警方 徽州公安