安徽灵璧烟草专卖局：“数据管家”助力客户“智慧经营”

为认真贯彻落实“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动要求，加强数字门店建设，今年以来，灵璧县烟草专卖局“三个聚焦”以“数据管家”助力客户“智慧经营”，以全店铺管理赋能零售终端数字化转型。

一是聚焦店铺管理，告别手工记账。客户经理通过手把手教学方式，为安装使用云POS零售终端管理系统客户详细讲解和教授系统功能、操作流程，帮助客户熟练掌握商品入库、销售、盘点等全店铺管理功能，避免出现卖错价、算错账、收错钱等问题，告别手工记账时代，实现了店铺管理更高效、商品经营更便捷。

二是聚焦数据分析，变身智慧门店。客户如何用好、用精云POS零售终端管理系统，提升销售数据分析能力是关键。通过对商品经营数据实时查询，客户对店内各类商品动销数据实时掌握，整合线上、线下消费数据，由“我卖什么，消费者就买什么”转变为“消费者要什么，我就卖什么”，始终做到店铺经营心中有“数”。

三是聚焦会员应用，拓宽圈粉渠道。店铺长久经营拥有忠实的消费群体是关键，云POS零售终端管理系统中会员管理是店铺“圈粉”的重要方式。客户通过会员管理发展会员，开展积分兑换、商品打折促销等活动，打造了店铺的“朋友圈”，拓宽了经营渠道，跟上了数字经济发展的步伐，助力客户盈利水平和经营信心不断提升。（张欣欣）