近日,安徽一奶茶店员工用门店“客用水果夹”吃西瓜的视频在社交平台引发关注。
员工用客用水果夹将西瓜喂进嘴里。图/社交平台截图
据网传视频,一位身着印有茶饮品牌“卡旺卡”标志工服的奶茶店员工,用“客用水果夹”夹起容器里的西瓜后,直接将水果夹连同西瓜一起送进了嘴里。
九派新闻注意到,5月12日中午,疑似涉事员工在社交平台回应:视频拍摄于2025年4月21日,拍摄时间处于门店打烊时间,西瓜是打烊报废并不是偷吃,“视频发布的本意只是想记录一下即将离职的生活,没想到会被关注”。
上述员工补充,“关于用夹子吃,是因为门店打烊后所有器具都要先水洗一遍,再用洗碗机高温消毒一遍,我在职期间一直都是这个打烊流程,当时还没到清洗器具的环节,是我考虑不周,直接就用了,这点我向大家诚挚地道歉”。
同日,九派新闻以消费者身份联系到卡旺卡官方,一位工作人员表示目前已接到相应投诉并核实到具体门店,但涉事伙伴因个人原因已于4月离职,公司相关部门正在调查处理。其称,事情发生门店的所有器具都将进行消毒更换,同时卡旺卡官方将告知所有门店进行培训整改,以避免同类事件再次发生。
公开资料显示,卡旺卡成立于2008年,是一家以徽州特有茶品种为底料的地方茶饮品牌,门店数量已经超过200家。此前,卡旺卡因一天卖出3万杯获得关注,被网友称为“奶茶界的海底捞”。
来源:九派新闻