合肥市场监管局发布外卖骑手租车风险提示

近年来，外卖骑手成为新就业群体的热门职业，然而，一些不法商家以虚假高薪、诱人承诺，诱导求职者签订高价租车协议，导致许多求职者蒙受经济损失。为保护外卖骑手合法权益，现就租车相关事宜，发布以下风险提示：

一、安全风险：车辆隐患与合规缺陷

部分租赁车辆存在断电、刹车失灵、不符合国家标准等问题，这不仅严重影响骑手的正常跑单效率，而且在行驶过程中可能突发故障，极易引发交通事故，对骑手的生命安全构成严重威胁，尤其是线路老化、经过非法改装的车辆，更存在自燃风险。更甚者，一些不良商家可能将车辆故障无端归咎于骑手人为损坏，进而要求骑手支付高额维修费用。

二、收益风险：虚假承诺与成本陷阱

（一）租金成本虚高。一些租车协议中租金价格虚高，远超市场合理价位。高额租金将挤压骑手的利润空间，导致实际收入大幅减少。

（二）承诺空头支票。一些商家以“完成一定数量的跑单，第一个月租车不花钱”等类似承诺吸引骑手，但实际跑单过程中，系统派单量难以达到承诺的标准，骑手无法享受免租优惠，却仍需承担高额租金。

（三）额外费用扣除。合同中暗藏“超时还车扣费”“保险自费”等隐性条款，进一步侵蚀骑手的收益。

三、违约风险：高额赔偿与金融捆绑

（一）高额赔偿。合同中可能暗藏高额违约金条款，实则为绑定支付宝/微信的金融贷款，一旦骑手选择退租，需支付金额不小的赔偿，甚至可能高达租金的200%，严重者还会面临征信问题，对个人未来的金融活动产生不良影响。

（二）押金不退。租车时商家要求支付“押金”，但合同规定“押金在租赁期满后抵扣最后一月租金”，同时隐瞒提前退车违约条款。提前退车时，商家以“未履行完整租期”为由拒绝退还押金。

（三）强制扣费。纸质合同字迹模糊、条款笼统，电子合同暗藏“霸王条款”，如车辆丢失需骑手全额赔偿（即使非个人原因），后期以“合同约定”为由强制扣费。

四、维权风险：证据不足与执行困难

（一）合同陷阱。招聘方或租车方口头承诺一些优惠条件，但在实际签订的租车协议中却没有相关条款，导致骑手维权时缺乏有力证据。

（二）证据缺失。一些商家在签订合同后拒绝提供合同副本，或合同中一些关键条款表述模糊、不明确，当出现纠纷时，骑手难以依据合同维护自身合法权益。

（三）商家不配合。部分商家在骑手提出维权诉求时，采取拖延、推诿、拒绝沟通等手段，增加了骑手维权的成本和难度。

合肥市市场监管局提醒广大外卖骑手在租车前务必谨慎核实招聘方身份和资质，检查车辆状况，仔细阅读合同条款，避免陷入上述风险。如遇自身权益受损情况，请保留好相关证据，及时拨打12345市民服务热线咨询求助，依法维护自身合法权益。

来源：合肥市场监管