


▲典型案例
6月23日,居民胡某接到一个陌生电话,对方自称是“抖音客服”,称胡某开通了抖音月付功能,如不取消,每月将自动扣费。胡某信以为真,点击对方发送的链接下载了一款APP,并开启屏幕共享功能。随后,对方要求胡某登录手机银行APP并关闭支付功能。操作完成后,胡某的手机突然黑屏无法使用,胡某连忙前往银行网点查询,发现自己银行卡内的8.5万余元已被人转走。胡某意识到被骗,损失8.5万余元。
▲案件解析
冒充客服类诈骗套路解析:
第一步:骗子通过非法手段获取到受害人的个人信息,如名字、手机号、地址等。
第二步:骗子冒充平台客服给受害人打电话,称受害人开通了某项会员会被自动扣费,询问是否要取消,如要取消,就按照其要求操作。
第三步:骗子以“资金查验”为由,要求受害人登录指定平台,将名下银行卡余额转至指定账户;或诱导受害人下载视频会议软件,套取银行卡账号、验证码、密码等重要信息,从而盗转钱款。
警方提示
不要轻易相信自称是客服的来电,不要轻易透露银行账户、验证码、密码等个人信息,如有疑问,可拨打全国反诈热线96110咨询。一旦发现被骗,请保持冷静,及时拨打110报警,留存聊天、交易记录,配合公安机关开展相关工作。