退订保险！安徽一居民被电诈20万元

近日

和县警方通报了

一起典型案例

电话退订保险被诈骗

典型案例

电信类诈骗：2025年9月29日，我辖区居民报警称其因退订保险被诈骗。据了解，受害人于2025年9月19日接到陌生电话，对方自称是保险客服，说受害人在网上购买了保险，每月需扣除2000元，如果不需要可帮其将该保险退掉，以此为理由骗受害人转账。受害人先后通过微信、支付宝及银行卡扫码给对方20余万元，其意识到被骗后遂报警。

案件解析

1. 冒充客服获取信任：诈骗分子会通过非法手段获取受害人的信息，冒充保险公司或者支付平台客服联系受害人。

2.制造恐慌诱导下载：诈骗分子会称受害人的某项服务存在自动扣费情况，需要尽快处理，不及时处理将扣除高额费用，引发受害人的恐慌，再以办理退费为由，引导受害者点击陌生链接下载虚假App，填写个人信息和银行卡资料。

3. 精准套话骗其转账：通过受害人提供的个人信息，诱骗受害人进行转账，资金转出后骗子便会销声匿迹。

警方提示

近年来，电信诈骗犯罪活动猖獗，诈骗手段层出不穷，让人稍不留神，就落入他们精心布置的圈套。如果你遇到以下几种情况，请提醒自己：

1.接到自称保险公司客服的电话或消息时不要轻信对方说辞，注意保护个人敏感信息，并通过保险公司正规渠道查询客服电话核实对方身份。

2.正规退费不会要求先缴纳费用，凡要求向陌生账户转账的均为诈骗，如果对方催促转账，请提高警惕。

3.如不慎被骗或遇到可疑情形，注意保护证据立即拨打110报警。

来源：中共和县县委宣传部、和县公安局