侵害其他经营者的合法权益，安徽一企业被罚15万元

近日，据“信用安徽”公开披露行政处罚信息，因通过技术手段获取数据用于控价行为，实际达到了妨碍、破坏了其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的目的，芜湖三牛企业管理咨询有限公司被罚15万元。行政处罚决定书文号是芜市监处罚﹝2026﹞5-2号。

公开处罚信息显示，经查，当事人和相关品牌方签署《维权服务合作协议》（或知识产权服务合作协议、产品采买服务合同）后，受各品牌方委托，为品牌方提供价格体系监测和维护、违规店铺管理、品牌运维报告汇总等服务，主要从事线上控价业务，即让网络购物平台内的非品牌方经销体系内（或白名单）的店铺按照品牌方的定价政策来定价，不得低于品牌方的定价。

在经营过程中，当事人从品牌方获取任务信息，使用“后羿采集器”自动采集淘宝平台的类似商品信息，将数据包下载到本地后，筛选出商户信息，在获取数据后，当事人组织员工通过个人阿里旺旺账号或品牌方自有淘宝天猫店铺授权的阿里旺旺子账号等方式联系对方，要求上述被筛选出的店铺将相应商品改成符合品牌方要求的价格或下架有关商品。

如店铺拒绝配合，在不论平台内经营者有无侵犯知识产权事实的情况下，当事人则采用鉴定产品真假方式进行侵权行为投诉，在品牌方同意和配合下，当事人从相关商铺网购控价产品，品牌方再将“样品”交于当事人对两者进行比对，当事人采用同一“样品”与多家产品进行比对、使用产品新旧版本对比，利用不同角度、不同光源等拍摄技术，让“样品”与产品产生颜色和字迹深浅、清晰度不同等手段进行虚假比对及陈述，捏造侵权事实内容，出具虚假《鉴定报告》，再由品牌方盖章或其委托人签字确认，从而以品牌方名义向淘天集团知识产权保护平台（简称“淘天IPP”）发起商标侵权投诉。IPP平台在不知晓当事人提交虚假侵权事实的前提下，依据当事人的投诉和淘宝、天猫规则(两规则主要内容基本相同，但天猫规则处罚更为严厉)，对被投诉商品采取删除、对被投诉店铺采取扣分、处罚公示等方式，造成相应商品或者店铺被警告、下架、屏蔽以及流量下降等后果。

2024年9月至案发，当事人通过前述方式，对9家淘宝、天猫平台内经营者开展投诉共9条，致使3家店铺中相关链接产品下架。其中为广州楚留香生物科技有限公司投诉2家2条，1条投诉成功、产品下架，1家失败；为梵珂(广州)品牌管理有限公司投诉5条未经审核通过；为辽渔南极磷虾科技发展有限公司投诉2家2条均投诉成功，产品下架。

另查明，为了达到品牌方要求的控价目的，打击低价产品链接的店铺，当事人通过在需要控价的店铺内大批量购买商品的手段来让相关店铺按照品牌方的要求定价，如未达到要求期间，当事人还与品牌方协同，大批量拍空被控商铺可售产品，对控价产品进行“锁库存”行为，并在短期内拒绝付款，以此逼迫相关店铺就范。

根据举报人后台信息显示及当事人确认，自2024年9月至案发，当事人组织员工在电商平台内实施恶意在短期内批量拍下商品不付款手段累计6单。涉及品牌方为佛山皓飞药业科技有限公司、安徽王仁和米线食品有限公司、君和安母婴用品（深圳）有限公司、安徽集颜生物科技有限公司、深圳攀高医疗电子有限公司、烟台顽皮宠物用品销售有限公司、中国少年儿童新闻出版总社有限公司品牌方。 鉴于当事人与品牌方服务是整体结算，违规行为无法进行分割，故本案违法所得无法计算。

最后查明：经询问当事人，查询国家企业信用信息公示系统、行政处罚信息系统以及弋江区市场监督管理局，未发现当事人存在同一性质违法行为行政处罚记录。

当事人通过技术手段获取数据用于控价行为，实际达到了妨碍、破坏了其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的目的，其行为违反了《网络反不正当竞争暂行规定》第十九条“经营者不得利用技术手段，非法获取、使用其他经营者合法持有的数据，妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务的正常运行，扰乱市场公平竞争秩序”，构成利用技术手段，妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。

当事人作为品牌维护机构，为品牌方提供品牌维护业务，为了从品牌方处谋取更多的交易机会，通过恶意短期内大批量拍下商品不付款的技术手段对网络购物平台内的相关店铺进行控价，侵害了网络购物平台内店铺的合法权益，扰乱了网络购物平台的经营秩序。该行为违反了《网络反不正当竞争暂行规定》第十六条第（二）项“经营者不得利用技术手段，直接、组织或者通过第三方实施以下行为，妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行:“（二）恶意在短期内批量拍下商品不付款；”之规定，构成妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的违法行为。

对此，芜湖市市场监督管理局对该公司作出罚款15万元的行政处罚决定。

天眼查信息显示，芜湖三牛企业管理咨询有限公司，成立于2021年，位于安徽省芜湖市，是一家以从事商务服务业为主的企业，经营范围包含网络与信息安全软件开发、软件外包服务、市场营销策划、商标代理、平面设计、品牌管理、企业形象策划等。

来源：信用安徽、天眼查