大暑迎热浪 中国移动安徽公司淮南分公司全力守护暑期通信畅通

大暑至，暑气盛，淮南迎来一年中气温最高的时段。持续高温叠加暑期居民居家网课、商户经营、市民近郊出游多重用网需求，露天基站、机房设备长期经受烈日炙烤，设备过热、网络波动风险随之上升。中国移动安徽公司淮南分公司立足本地高温天气特点，全面启动大暑高温通信专项保障行动，推行错峰运维、前置隐患排查，以一线人员的坚守，保障城乡网络稳定可靠，陪伴市民安稳度夏。

连日高温，正午地表温度急剧攀升，不适合长时间户外作业。城区老旧小区、沿街商圈、舜耕山、乡村采摘点等区域人流持续增多，多设备同时联网造成带宽压力陡增；长期暴晒之下，光交箱、路由器散热不畅，极易引发网速卡顿、短时断网。

近日，家住泉山的居民李女士致电寻求帮助。正值大暑酷暑，家中孩子每日按时参与线上兴趣课堂，每到晚间上网高峰，网络频繁缓冲卡顿，线上学习时常中断。反复重启路由器依旧无法改善，担心持续高温加剧设备故障，影响整个暑期线上学习。

接到用户诉求后，装维人员选择清晨时段上门开展全屋网络检测。经现场排查，高温环境加速设备性能衰减，加上晚间周边片区流量集中拥堵，造成网络不稳定。工作人员优化WiFi信道，调整路由器摆放至通风位置，清理线路接头积尘，并告知高温环境下网络设备养护技巧。调试完成后，网络运行持续平稳，彻底解决网课卡顿难题。

在城乡巡检、上门服务期间，全市各营业厅爱心驿站持续对外开放，面向环卫工人、外卖骑手等户外劳动者提供纳凉、饮水、手机充电便民服务。运维人员入户服务时，主动向居民科普高温时节网络设备养护常识，提醒大家不要将路由器放置密闭暴晒区域，保障家庭网络长效稳定运行。

大暑正值盛夏用电、用网高峰，高温“烤”验仍将持续。中国移动安徽公司淮南分公司将持续优化高温天气运维方案，靠前开展通信设施预防性巡检，高效处置各类网络故障，同时持续做好爱心驿站便民服务，以可靠的网络支撑、有温度的民生服务，守护市民安稳舒心度过暑期。