数字赋能基层治理 中国移动安徽公司淮南分公司推进智慧社区建设

为助力地方政务数字化转型，中国移动安徽公司淮南分公司发挥通信网络与数字化技术优势，配合辖区社区推进智慧社区建设，搭建稳定网络底座，支撑社区信息化管理、便民线上服务落地，助力基层政务服务提质增效。

暑期社区流动人口增多，青少年管理、社区安全巡查、便民通知、政策宣传工作量持续加大。传统线下通知、人工登记模式效率有限，社区工作人员需要投入大量精力开展信息统计。不少社区存在公共区域网络不稳定，信息化设备无法稳定运行等难题，制约智慧治理工作推进。

此前，淮南市田家庵区龙泉街道的一名社区工作人员主动联系公司寻求协助。随着社区智慧门禁、公共监控、线上居民通知平台投入使用，部分楼栋公共区域网络信号偏弱，信息化设备时常离线，影响日常网格化管理工作开展。

接到需求后，工作人员实地勘察社区楼栋、广场、党群服务中心等点位，针对性优化公共区域无线网络覆盖，完善网络布线方案，保障智慧社区各类终端稳定联网。结合社区政务工作需求，提供信息化组网建议，支撑社区开展人员登记、安防巡查、政策线上推送等工作。

网络调试完成后，工作人员现场指导社区工作人员熟悉设备基础维护、简易故障排查方法，帮助社区工作人员自主完成网络终端日常管理。同时结合基层数字化治理需求，交流智慧平台使用技巧，围绕线上通知推送、居民信息采集、公共区域智能巡查等场景分享实操经验，助力社区工作人员熟练用好数字化工具，高效开展便民通知、楼栋巡查、民生服务等日常工作，让智慧社区设备持续稳定发挥作用。

智治赋能基层，服务贴近民生。中国移动安徽公司淮南分公司会持续加强与社区协同合作，持续夯实基层数字网络底座，不断丰富智慧政务配套数字化服务，助力基层提升网格化管理、便民服务数字化水平，为地方政务数字化建设注入通信力量。