外墙维修未定效，物业费催缴先行，合肥一小区业主维权与物业费纠纷陷僵局

近日，合肥市庐阳区祥源翡丽时代城（翡丽城）业主周先生反映，其房屋因楼栋外墙建材开裂渗水，导致室内墙面霉变脱落、家具受损，近年来多次报修未获彻底解决，由此引发的物业费纠纷持续发酵。

据周先生介绍，自入住以来，房屋窗户位置及外墙持续漏水，造成室内装修损坏、家具受损，居住体验受到严重影响。“基本每层都有漏水修补的痕迹，但我家的问题一直没有得到彻底解决。”周先生表示，入住期间他曾多次向物业公司报修漏水问题。

周先生提供的聊天记录显示，2024年他向物业管家反馈漏水情况，对方承认外墙漏水导致问题，但维修进展缓慢。从周先生拍摄的照片可以看到，外墙存在明显的脱落和开裂，家中墙面也有清晰的水渍痕迹。

2024年继续反馈漏水视频图片，只汇报未维修

外墙脱落开裂严重

家中情况

2025年外墙维修

据了解，2025年物业对外墙进行了维修。但由于维修刚刚完成，维修效果尚需时间验证，周先生对维修质量存在疑虑，因此暂未缴纳物业费。

周先生向物业提出了诉求：要求物业出具加盖公章的外墙漏水维修反馈记录；明确同一部位再次漏水的处理方案；就家中其他墙壁因外墙漏水的问题提出解决方案；以及就漏水带来的损失和居住体验问题商讨补偿方案等。

周先生同时表示，以上问题沟通解决后，将在3个工作日内缴纳所有物业费。

此外，让周先生更为不满的是物业的催费方式。据其反映，在催缴物业费过程中，物业使用了“恶意拖欠、蓄意逃避”等表述，并使用了一些带有施压意味的话术，声称将调取身份证信息、拟订“代表户名单”、寄送法律文书、将欠费信息汇入征信数据库匹配查询等，并称将产生“高额滞纳金及个人征信损失”。

周先生称，他将书面诉求发送给物业后，对方称会“反馈”，但截至目前尚未收到任何实质性回复，诉求石沉大海。周先生表示将进一步向相关单位反映祥源地产公司工程质量差、物业公司不作为等问题，维护自身权益。