奇瑞小蚂蚁汽车被指电池故障频发,部分车主维权遇阻,与售后拉锯长达5年
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奇瑞小蚂蚁汽车被指电池故障频发,部分车主维权遇阻,与售后拉锯长达5年

据《北京商报》报道,近日,多名奇瑞eQ1小蚂蚁车主反映,车辆“电芯压差超标、动力受限”的故障频发,极端情况下在行驶途中还会断电,车辆直接趴窝。

图源:北京商报

车主王浩宇(化名)反映称,2020年3月他购入奇瑞小蚂蚁时,厂家曾承诺电池终身质保。2025年12月,其车辆亮起故障灯,一晚静置续航跌至不到100公里,奇瑞厂家却反馈车辆超出质保范围,理由是保养记录不全和车辆曾过户。王浩宇对此表示,保修期条款并未限制车辆不可过户。

车主供图。图源:北京商报

另一车主陈先生反映,其在2021年1月购车后半年就亮起了故障灯,行车时速被限制在20公里以下。此后,他与奇瑞售后开始了长达5年的“拉锯战”,车辆陷入“报修、重启、复发”的无限循环中。直至2026年6月,该车突发高压断电彻底趴窝,厂家终于认定故障根源为电池压差过大,但未整体更换电池包,而是做了电池均衡处理。

《今朝新闻》注意到,根据工信部相关规定,新能源汽车三电系统(电池、电机、电控)的质保期限不得低于8年或12万公里,二者以先到者为准。此外,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》将动力电池纳入汽车核心部件,明确其包修期不低于3年或6万公里、三包有效期不低于2年或5万公里,同时规定质保期内非人为原因导致电池容量衰减至初始容量80%以下,厂家必须免费维修或更换,不得以“正常损耗”等理由拒保。

图源:国家市场监督管理总局

值得一提的是,这并非奇瑞eQ1小蚂蚁首次陷入质量争议。据国家市场监督管理总局官网,2023年,奇瑞曾召回2016年12月3日至2018年2月9日生产的部分奇瑞eQ1电动汽车,共计20063辆。本次召回范围内部分车辆由于电池系统软件策略问题,在经过长期频繁快充或长期停放后,动力电池内部电芯压差逐渐变大,压差超过设计值可能导致车辆限功率行驶,在极端情况下可能发生高压下电,车辆失去动力,存在安全隐患。

此外,今年1月,奇瑞还曾召回2025年4月1日至2025年12月8日期间生产的部分奇瑞牌探索06和全新瑞虎7 1.6T车型,共计1108辆。本次召回范围内的部分车辆,由于生产装配问题,可能未按操作规范固定发动机ECU分支线束卡扣,导致线束磨损。极端情况下,造成车辆行驶中熄火,存在安全隐患。

奇瑞eQ1小蚂蚁(资料图)

公开信息显示,奇瑞新能源于2017年推出eQ1小蚂蚁纯电动微型车,该车定位为城市短途代步工具,是国内最早布局该细分市场的车型之一。该车型最新系列为2026款小蚂蚁,于1月10日上市,分为271km喜爱版、271km真爱版两款,官方指导价分别为5.49万元、6.09万元。

销量层面,该车型上市以来曾创下月销破万辆的成绩,但近年来销量持续下滑,2025年月销量已跌至1000辆至2900辆区间,2026年上半年受市场竞争加剧等因素影响,销量表现较2025年同期进一步下滑。

来源:消费日报、北京商报