5G优化展厅信号，中国移动安徽公司淮南分公司破解博物馆扫码卡顿难题

寿县作为古寿春所在地，留存着丰厚灿烂的楚文化遗存，安徽楚文化博物馆是展示、传承江淮楚文明的重要窗口。为提升群众观展体验，馆内展柜配套电子讲解二维码，游客扫码即可免费收听文物典故、浏览高清图文与科普短片，智慧导览已经成为场馆常态化服务。

寿县本地市民李女士经常带孩子来博物馆参加研学活动，前段时间暑假，她带着孩子来看楚大鼎展厅，一整间屋子挤满游客，大家围着展柜同时扫码。李女士点开二维码后页面一直转圈加载，半天刷不出讲解音频，孩子想查看文物动画介绍也打不开。她换了好几个位置、开关好几次流量都没用，只能放弃扫码，全程跟着别人蹭听讲解。不少同行游客也都在抱怨，明明二维码就在眼前，却连不上线上讲解，好好的沉浸式观展体验打了折扣。博物馆前台工作人员也说，每到客流高峰，接待处总会收到不少游客反映扫码加载慢、图片视频打不开。

中国移动安徽公司淮南分公司寿县网格工作人员小程，定期对县域文旅场馆开展网络巡检，在博物馆走访时，场馆工作人员把游客集中扫码卡顿的困扰告诉了他。听完情况，小程立刻拿着信号检测设备，挨个在青铜器展厅、楚金币展区、研学大厅等热门点位测速，记录下人流密集区信号弱、带宽不足的问题。

隔天，小程带着运维班组来到博物馆施工调试。针对展厅厚重墙体阻隔信号、节假日瞬时流量暴增的特点，团队在各个展厅增设室内5G微站，均衡每个展区的网络容量，专门适配大量游客同时扫码、加载音视频的使用场景，连走廊、休息区的信号覆盖也一并完善。全部调试完毕后，恰逢一批研学学生进馆参观，几十名学生同时扫描展品二维码，讲解页面瞬间打开，动画、音频加载全程顺畅，没有出现一次卡顿。

文旅场馆人流集中扫码带来的网络拥堵，是当下文博场所普遍遇到的民生小事。中国移动安徽公司淮南分公司持续把安徽楚文化博物馆、古城遗址等文旅点位纳入常态化网络服务范围，用稳定流畅的5G网络支撑智慧导览服务，让游客轻松读懂千年楚文化，以数字服务守护本地文脉传播。