
近年来,长丰(双凤)经开区凤冠社区持续深化党建引领基层治理,建强片区支部队伍,配齐网格治理力量,完善便民服务各项机制,着力构建“党建引领、网格联动、服务精准”的基层治理新格局,推动红色治理力量下沉一线、扎根基层,全面提升社区基层治理综合水平。
建强“红色队伍”夯实组织治理根基
为破除基层治理壁垒,化解治理盲区难题,凤冠社区按照“规模适度、方便管理、界限清晰”的原则,科学划分13个基础治理网格,组建4个片区党支部,择优选配8名“红色小管家”,吸纳80余名在职党员、退休党员、志愿者充实网格服务力量,细化岗位职责,厘清工作清单,不断建强网格治理队伍,实现片区管理全覆盖、服务群众无盲区。社区以片区党支部为统领开展网格各项工作,常态化落实政策宣讲、民情走访、环境巡查等工作,累计开展惠民政策宣讲8场,覆盖居民350余人次,切实把基层队伍打造成为凝聚民心、服务群众、推进治理的坚实力量。
凝聚“红色合力”破解民生治理难题
社区坚持党建引领,充分整合党员、志愿者、红色小管家等多方力量,靶向攻坚辖区各类治理堵点难点。依托网格化精细化治理模式,搭建线上线下双向民情收集渠道,线上借助居民微信群、服务热线、政务平台常态化收集居民诉求,累计梳理群众意见建议90余条;线下组织党员开展“敲门行动”,走访辖区110栋居民楼、5000余户居民,排查安全隐患、邻里矛盾等各类问题100余处。社区建立分级闭环处置机制,一般性民生事项由片区党支部就地办理,复杂问题联动城管、民政、综治等职能部门协同处置,疑难矛盾借助“春风调解”平台,联合居民代表、物业公司、辖区企业共同协商化解,严格落实“发现—上报—交办—处置—反馈”全流程管理,妥善解决小区电梯更换、外墙墙皮脱落、阳台地基下沉等一批群众急难愁盼问题40余件。
践行“红色初心”,提升便民服务质效
凤冠社区始终站稳以人民为中心的工作立场,把暖心服务贯穿网格治理全过程。针对辖区独居老人、困境儿童、残疾人等重点群体,社区完善重点人群台账,落实“一人一档”动态管理,推行“一对一”结对精准服务,定期组织健康义诊、代办帮办、心理疏导、节日慰问等暖心服务,累计服务群众1000余人次。依托新时代文明实践阵地,常态化开展红色教育、科普宣讲、文体惠民等志愿服务,已举办“红色文化进社区”系列活动16场,惠及居民450余人次,推动便民服务直达居民家门口。同时,社区组建党员牵头的“红色调解队”,情理法相结合调处邻里、物业各类纠纷,2026年以来累计调解矛盾70余起,调解成功率达98%,有力维护辖区和谐稳定。(孙晓阳)