
盛夏酷暑,气温持续攀升,独居、空巢、高龄老人的日常安全和生活起居牵动着社区的心。为切实筑牢老年群体夏季安全防护防线,精准落实便民暖心服务,用心用情解决特殊老年群体的实际困难,近期,合肥市岗湾街道三里社区积极开展夏季“敲门行动”,组织社区工作人员、网格员、红色小管家组成志愿服务队伍,常态化走访慰问辖区独居、空巢、高龄老人,以贴心、细致、务实的服务,为老人们撑起夏日“平安遮阳伞”。

岗湾街道三里社区坚持“日问候、周上门”的常态化关爱机制,全方位做好辖区特殊老年人群体兜底保障工作。志愿者们逐户敲门走访辖区高龄、独居、空巢老人家庭,与老人促膝谈心、亲切交流,细致询问老人的身体状况、饮食起居以及近期生活情况,耐心叮嘱老人高温天气减少外出,注意防暑降温、合理作息,保持居家通风,同时反复提醒老人安全用火、用电、用气,提高居家安全防范意识。
走访过程中,志愿服务队伍重点开展居家安全隐患排查,对老人家中水电线路、燃气灶具、阀门管道等设施设备进行全方位细致检查,认真排查老化线路、燃气泄漏等各类夏季安全隐患,全力守护老人居家安全。

炎炎夏日送清凉,丝丝关爱暖人心。针对夏季高温天气特点,岗湾街道三里社区为走访的老人们精心准备了绿豆、冰糖、洗发水等清凉实用物资,亲手送到老人手中,让老人们在酷暑时节感受到阵阵清凉。同时,考虑到部分高龄、行动不便的老人出门理发极为不便,岗湾街道三里社区贴心增设免费上门理发便民服务。志愿者耐心询问老人对发型的需求,细心修剪头发,全程细致周到、温柔贴心,干净利落的手艺得到老人们的一致好评。清爽的发型、崭新的精神面貌,让老人们真切感受到社区大家庭的温暖。

下一步,岗湾街道三里社区将持续深化“邻里守望”志愿服务行动,常态化推进暖心“敲门行动”,持续聚焦独居、空巢、高龄、困难老人等特殊群体需求,做实做细居家安全排查、便民暖心帮扶、人文关怀慰问等各项服务,不断细化服务内容、提升服务温度,用常态化、精细化、人性化的基层服务,守护辖区老人平安、舒适、幸福度夏,切实提升老年群体的获得感、幸福感与安全感。
(李红兵,胡桂婷)