
疾病突如其来,保障温暖相伴。2026年7月23日,安庆市民陈女士不幸确诊甲状腺恶性肿瘤并入院接受治疗,突如其来的病痛不仅带来身心煎熬,也让家庭面临医疗开支的压力。
在治疗的同时,陈女士于2026年8月中旬向富德生命人寿安庆中支提交了重大疾病保险理赔申请。接到申请后,安庆中支理赔工作人员第一时间主动对接,耐心指导陈女士梳理完善理赔资料,全程跟进案件核查流程,严谨核实病例信息、保单责任,严格按照保险合同约定开展调查取证工作。
秉持“客户至上、诚信理赔”的服务理念,安庆中支高效完成案件审核,于8月26日顺利向陈女士给付重大疾病保险金30万元。这笔及时到位的理赔金,有效缓解了陈女士家庭的医疗费用负担,为她安心康复、后续治疗筑牢了经济后盾,用实际行动兑现了保险保障的初心承诺。
一直以来,富德生命人寿安庆中支始终坚守保险本源,持续优化理赔服务流程,简化办事环节,提升理赔效率,以专业、高效、有温度的服务,守护每一位客户的健康与家庭安稳,用责任与担当诠释保险的价值。