为积极响应智慧医疗数字化升级浪潮，深耕民生健康服务领域，持续打通医疗便民服务“最后一公里”，近年来，中国移动安徽公司铜陵分公司（以下简称：铜陵移动）立足自身5G、大数据、物联网数智技术优势，深度融入地方医疗健康体系建设，以科技赋能医疗服务提质增效，不断创新智慧医疗应用场景、优化便民健康服务，用数字化力量守护群众身心健康，绘就全民健康美好生活新图景。
筑牢数字底座，夯实智慧医疗根基。智慧医疗的落地普及，离不开稳定优质的通信网络支撑。铜陵移动聚焦全市各大医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院等医疗重点场景，持续推进5G网络深度覆盖与信号升格工程，针对诊室、病房、电梯、地下车库等信号薄弱区域开展专项优化升级，实现医疗场所5G信号全覆盖、网速稳、延迟低，为远程诊疗、AI辅助诊断、数字化结算等智慧医疗场景筑牢高速、稳定、安全的通信底座。同时，公司常态化开展医疗专线巡检维护，排查网络隐患、优化线路资源，保障医院信息化系统全天候稳定运行，为医疗数字化转型保驾护航。
创新数智场景，升级便民就医体验。依托成熟的数智技术能力，铜陵移动深度联动本地医疗单位，落地多款贴合民生需求的智慧医疗应用，推动就医服务从“线下跑腿”向“掌上便捷”转变。助力医疗机构搭建智能化就医服务平台，实现线上挂号、在线缴费、报告查询、诊间结算等一站式便民服务，彻底解决群众就医排队久、流程繁、来回跑的痛点，大幅提升就医效率。此外，积极赋能医院智能化升级，助力AI医学影像辅助诊断、智能导诊等系统落地应用，依托大数据技术辅助医护人员精准研判病情，缩短诊疗等待时间，提升诊疗服务精细化水平。
聚焦老年群体，织密居家健康守护网。针对老年群体居家养老、健康监测的核心需求，铜陵移动精准发力、暖心赋能，推出一系列适老化智慧健康服务。通过物联网技术落地智能健康设备，涵盖智能定位拐杖、居家健康监测终端等智能设备，集成精准定位、一键呼救、异常告警、健康数据监测等功能，既方便老年人日常出行与居家健康自查，也让子女实时掌握老人健康与安全动态，为老年群体搭建全天候、全方位的智慧安全健康守护体系。同时，组织志愿者深入社区、乡村，开展智慧健康设备教学、就医智能操作科普志愿服务，手把手指导老年人使用线上就医、健康查询功能，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。
深化政企协同，构建全域健康服务体系。铜陵移动积极联动卫健、医保等相关部门，深度参与本地智慧医保、基层医疗数字化建设工作，依托数据赋能推动医疗、医保服务深度融合，助力实现医保“一站式”结算、高频服务“掌上办、网上办”，让惠民医疗政策快速落地、直达民心。同时，依托社区基层服务阵地，常态化开展健康科普、义诊协助、网络保障等公益服务，将数智医疗服务延伸至千家万户，构建“科技赋能、全民共享、全域覆盖”的基层健康服务新格局。
科技向善，服务为民。下一步，铜陵移动将持续深耕智慧医疗民生领域，持续优化医疗数字底座、创新数智健康应用场景、升级便民惠民服务模式，以更优质的数字技术、更贴心的服务举措，助力铜陵医疗健康事业高质量发展，用数智力量守护群众幸福安康。
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