
为深化党建引领基层治理效能,推动党建资源下沉基层、便民服务前移一线,切实将党建工作成果转化为服务群众、赋能民生的务实举措。近日,中国移动安徽公司淮南分公司通过党建结对共建、资源互通共享、惠民实事共办的全新模式,精准对接居民生活需求,补齐社区服务短板,助力基层治理提质增效。
本次共建活动立足社区民生实际,聚焦群众日常用网难题、生活便民需求,开展一站式公益便民服务。公司党员志愿服务队下沉社区广场,设立专属便民服务点位,面向居民免费提供宽带测速、网络故障排查、家庭组网优化、智能设备调试、资费政策答疑等暖心服务。同时,志愿者结合居民日常用网风险,开展网络安全、科学用网、反诈防骗等科普宣讲,主动倾听群众诉求,耐心收集居民关于网络覆盖、服务升级的意见建议,建立问题整改台账,实行闭环管理,切实做到有求必应。
泉山社区居民张叔叔此次专程前来咨询居家网络问题。他家中老人常年居家追剧、刷视频,长期反馈家中网络不稳定,时而卡顿、时而断连,全屋信号分布不均,严重影响日常居家上网体验,自己多次排查也未能解决问题。活动现场,党员志愿者细致讲解为其全屋测速,逐一排查路由器故障、线路信号损耗、设备摆放误区等问题,针对性优化组网布局、调试设备参数,并手把手讲解家庭网络维护、路由器调试的实用小技巧,彻底解决了困扰全家许久的网络难题。“不用跑腿、免费检修,工作人员服务特别细致,实实在在帮我们解决了生活烦心事,让我们真切感受到中国移动的责任与温度。”张叔叔连连称赞。
党建引领聚民心,便民服务暖基层。中国移动安徽公司淮南分公司严格落实安徽移动党建赋能民生服务工作部署,持续深化政企党建联建机制,常态化推动党员下沉、服务下沉、资源下沉。公司将始终以群众需求为导向,深耕基层便民服务,用心用情为群众办实事、解难题,以党建红点亮民生暖,持续彰显社会责任与担当。