金秋九月，淮北各大高校及中小学陆续开学，校园里洋溢着青春的气息。为保障2026年秋季开学季通信服务平稳有序，中国移动安徽移公司淮北分公司秉持“人民邮电为人民”的初心使命，以网络保障为基础、以暖心服务为纽带、以数智赋能为特色，全力护航广大学子开启美好校园生活。
筑牢网络底座 畅享数智校园
面对开学季校园用户短时间高度聚集带来的网络压力，中国移动安徽移公司淮北分公司提前谋划、精密部署，组建专业化校园通信专项保障团队，全面启动秋季高校网络专项保障工作。
保障团队秉持“预防为先、隐患清零”的工作原则，对全市8所高校的教学楼、宿舍楼、食堂等人员密集区域开展逐栋逐点位的信号测试与设备隐患排查。技术人员针对高校网络使用“人员密度大、业务突发性强”等特点，量身定制“一校一策”精准网络优化方案，综合运用小区容量扩容、5G/4G网络智能切换、4.9G微站补点等技术手段，有效破解校园热点区域网络拥堵难题。
截至目前，保障团队已累计排查整治各类隐患20处，完成校园核心区域5G小区扩容42个，全市高校片区5G平均下载速率稳定达655.12Mbps，关键指标均达优质标准。与此同时，宽带装维队伍也高效运转，确保新生入学即能享受高品质有线网络服务。
暖心服务驻校园 志愿红点亮开学季
“同学你好，报到请往这边走”“行李重的话我来帮您拿”——在淮北各大高校迎新现场，身着红色马甲的安徽移动志愿者成为校园里一道亮丽的风景线。他们化身“校园向导”，主动帮新生搬运行李、指引道路、解答疑问，将贴心服务延伸到新生进校的“最后几百米”。
在校门口、食堂、宿舍门口等关键点位，安徽移动淮北分公司设置专席办理点，提供校园宽带办理、套餐介绍、业务咨询等一站式服务。以“动感地带青春卡”为切入点，结合学生偏好推出“校园套餐+权益大礼包”组合产品，满足学子通信与娱乐多元需求。
上好反诈第一课 守护青春“钱袋子”
开学季也是电信网络诈骗高发期。安徽移动淮北分公司将反诈宣传作为开学季服务的重要内容，一支支“反诈宣传队”活跃在各大校园和社区。
在淮北工业学校新生报到现场，志愿者手执反诈宣传单页，利用新生办理入网的间隙开展反诈微课堂：“同学，如果有人说‘动动手指日入过千’，千万要警惕，这极有可能是刷单诈骗。”
在临涣中学，志愿者依托校园信息机服务站点，向寄宿学生和家长们讲解刷单返利、游戏账号虚假交易、冒充老师收费等校园高发骗局，将反诈知识送进校园每个角落。
安徽移动淮北分公司普法宣传队伍还聚焦《反电信网络诈骗法》核心条款，深入讲解出借、出售手机卡涉嫌“帮信罪”的法律后果，引导广大学生知法、懂法、守法，为青春校园织密财产安全防护网。
从网络保障的“硬功夫”到志愿服务的“暖心意”，从反诈防线的“金钟罩”到数智赋能的“新引擎”，安徽移动淮北分公司以实际行动践行央企责任担当。下一步，将持续做好校园通信长效运维，以优质网络和贴心服务，陪伴广大学子开启崭新的校园学习生活。
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