
金秋时节,市民户外休闲、散步健身、亲子游园、近郊休憩频次大幅增加。为进一步完善城市公共便民配套,补齐户外公共服务短板,提升市民游园休闲体验,近日,中国移动安徽公司淮南分公司将便民数字服务前移至城市公园,设立户外便民服务站点,以精细化暖心服务守护市民秋日休闲出行。
本次公园便民服务聚焦市民户外休闲刚需,打造轻量化、接地气的户外数字便民服务场景。服务站点免费向游园市民提供应急手机充电、随身网络检测、智能设备简易调试、网络问题咨询解答、便民饮水、休息纳凉等公益服务。针对市民户外拍照、视频分享、休闲直播等高频用网场景,工作人员现场开展周边网络精细优化,实时监测公园公共区域网络运行情况,及时微调信号参数,保障户外网络流畅稳定。同时,志愿者结合户外出行场景,开展个人信息保护、手机安全使用、户外网络反诈等轻量化科普,提醒市民在外安全上网、谨慎扫码,守护个人信息与财产安全。
市民李女士经常利用闲暇时间带孩子到公园散步游玩,是本次便民服务的体验者。“今天在公园看到移动便民服务站,免费充电、免费咨询特别贴心,工作人员还帮我检测了手机网络,教了很多户外安全用网小知识。现在户外游玩再也不用担心手机断电、网络不稳,城市服务越来越细致、越来越暖心。”李女士说道。便捷贴心的公益服务,让市民游园体验更加舒适安心。
小小便民服务点,彰显浓浓民生情。中国移动安徽公司淮南分公司严格对标安徽移动暖心服务、普惠民生的工作部署,立足群众日常休闲出行的细微需求,积极拓展户外公益服务场景,把便捷、安全、贴心的数字化服务延伸至城市公共角落。未来,公司将持续深耕民生服务细节,不断丰富户外便民服务内容、拓宽服务覆盖范围,以有温度、有质感的通信公益服务贴合城市民生所需,全力擦亮社会责任底色,为市民美好生活持续赋能。