为进一步压实校园安全管理责任，健全校园风险防控体系，全面提升辖区学校安全防范处置能力和风险保障水平，切实筑牢师生安全防护屏障，9月8日，中国人寿财险淮北市中心支公司受邀参加杜集区教育局组织召开的全区校园安全工作专题部署会。会议聚焦当前校园安全重点工作、风险隐患排查、保险保障服务等关键内容开展专项部署，全区各中小学、幼儿园校长参会，全面细化落实新学期校园安全与风险保障各项工作举措。
会议期间，针对校园日常安全管理、意外事故处置、风险理赔维权等师生、学校重点关切问题，淮北中支专项开展校园责任险理赔售后服务科普宣讲。结合近年来辖区校园安全事故典型案例，通俗易懂地讲解校责险的保障范围、理赔条件、报案流程、资料准备及纠纷处理要点，重点针对校园活动意外、校园设施隐患、课间安全事故等高频风险场景的理赔服务细节进行细致解读。同时，现场解答各校校长提出的理赔难点、保障盲区、服务时效等问题，有效破除了学校对校园保险理赔流程不熟悉、风险处置不规范的痛点难题，帮助各校进一步明晰保险保障功能，提升校园安全风险事后处置、合规维权的能力。
为搭建常态化沟通服务桥梁，打通校园安全服务、保险咨询、快速理赔的沟通壁垒，会议现场组织全体参会校长统一加入“杜集区学校安全沟通交流群”。后续，淮北中支将依托专属沟通群，常态化推送校园安全风险提示、事故预防要点、理赔服务指南，实时响应各校安全咨询、理赔诉求、服务预约等需求，实现问题快速对接、服务精准落地、风险及时处置。
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