为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，邮政储蓄银行芜湖无为市支行于9月7日至13日组织宣传骨干走进社区，驻点开展“清朗金融网络 守护安心消费”金融知识专题宣讲活动。
高管带头抓消保。该支行“一把手”率先行动，通过召开专题会议亲自部署消保宣传工作，层层传达金融消费者权益保护精神，明确要求全行上下将消保理念融入日常服务管理，确保责任到人、落实到位。在“头雁效应”带动下，支行副行长、二级支行行长纷纷下沉营业大厅，以“大堂经理”的角色现场开展消保宣传垂范。他们站立于客户等候区、智能柜台旁和咨询引导台前，主动向客户普及防范电信诈骗、识别非法集资、辨别假币及人民币流通规范等知识，并结合真实案例耐心提示风险要点。行长们坐镇一线、直面客户，既提升了宣讲的公信力与感染力，也便于现场倾听诉求、回应关切，真正将消保工作从文件部署转化为贴近百姓的服务实践。
金融知识进社区。在社区居民休息活动区，邮储银行工作人员设立了临时宣传展台，悬挂起醒目的主题横幅，摆放着图文并茂的展板和折页。针对社区老年居民居多、信息获取渠道相对单一、风险识别能力较弱的特点，宣讲人员围绕防范电信诈骗、识别非法集资、假币鉴别和人民币流通规范等要点，用通俗易懂的语言向老年居民逐一讲解。
此次宣传活动，累计发放宣传资料数百份，接受咨询近百人次，既拉近了金融机构与群众的服务距离，也有效增强了基层百姓特别是老年群体的风险防范“免疫力”。邮储银行芜湖无为市支行将持续履行社会责任，常态化开展形式多样的金融知识普及活动，以清朗的网络空间和诚信的金融环境，守护每一位消费者的安心与放心。（张娟）
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