近日，中国移动安徽公司黄山分公司（以下简称“黄山移动”）在黄山区成功中标“雪亮工程”网络服务项目，以数智力量筑牢治安防控“篱笆”，为平安黄山建设注入新动能。“雪亮工程”是以县、乡、村三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。黄山移动依托中国移动基础网络资源，结合前期雪亮工程建设服务经验，优化项目技术架构、施工实施方案、全程培训及售后保障体系，凭借完善的方案和技术体系、优质的项目规划获得业主认可。该项目视频监控资源可直接对接县公安局数据平台，实现全村重点干道无死角监控。筑牢治安防控的“篱笆”，不仅为群防群治注入新的内涵、焕发新的活力，而且能够增强群众对社会治安的认同感和主体责任感，有效解决群众安全感满意度“最后一公里”的问题。除了视频监控系统之外，黄山移动还为该地区搭建了“村村响”系统用于群众活动需要，以及全自动化的会议系统，可直接通过系统与县政府和县公安局开视频会议，及时有效反馈地区治安情况，较传统监控相比，堪称“雪亮工程”的升级版。
在筑牢治安防控的同时，黄山移动同步推进反诈宣传与便民服务。近日，在徽州区，黄山移动走进徽州人家社区老年歌唱团课堂，围绕推进信息无障碍建设开展反诈宣传，为老年群体送上“防骗锦囊”。活动现场，工作人员面向在座老年人发放宣传手册，结合真实案例，用通俗易懂的语言讲解冒充公检法、保健品诈骗、虚假中奖等养老骗局，剖析诈骗套路，普及防范要点。志愿者手把手帮助老年人下载、操作国家反诈中心APP，现场答疑解惑。活动切实提升了老年人反诈防范意识和自我保护能力，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，筑牢养老安全防护墙，获得老年群众一致好评。
为推动优质服务下沉落地，在黄山区，黄山移动持续开展社区宽带义诊志愿服务活动。针对老旧小区普遍存在的光猫、路由器速率不匹配难题，工作人员主动上门，对老旧光猫进行更换，落实“有诉必换”，切实补齐硬件短板。针对网线老化、路由器摆放不合理引发的网速卡顿、信号覆盖弱等常见故障，现场上门排查检测、闭环处置问题，以务实服务保障群众畅快上网，守护夏日上网体验，搭建起企业与客户沟通的连心桥，用心解决群众急难愁盼。
与此同时，反诈宣传工作同步推进。营业厅工作人员化身“防骗管家”，广泛开展反诈“五进”活动，走进学校、企业、农村、社区、家庭开展科普宣讲，多措并举提升广大群众风险防范意识，筑牢全民反诈防护网。
从“雪亮工程”到反诈宣传，从宽带义诊到便民服务，黄山移动正以数智之力赋能平安城市建设，以务实之举守护民生福祉，在徽州大地书写着“人民邮电为人民”的生动答卷。
来源：中国移动安徽黄山分公司
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