
2026年9月20日,合肥市台胞台青金融服务驿站在2026世界制造业大会“皖台优势产业合作推进会”上正式揭牌,这是合肥市台办贯彻落实中央台办受权发布十项促进两岸交流合作的政策措施,延伸“台青e家”服务场景的又一举措。该驿站在安徽省台办、合肥市台办指导下,由中国银行合肥分行承接运营,打造“专属快捷通道+特色专题活动+金融赋能融合”对台金融服务新模式,提升台胞在肥生活,台青创业,台企发展金融服务体验。

从单一窗口服务迈向一站式金融赋能,从政策普惠落地转向精准按需施策,这正是合肥市深耕涉台营商环境的生动缩影。近年来,合肥市立足科创产业优势,聚焦两岸融合发展,以金融赋能、法治护航、人才对接、文化连心、机制兜底为抓手,构建全方位涉台服务体系,实现台商投资有信心,台青创业有舞台,台胞生活有温度。

金融服务驿站落地,破解台胞台青金融难题
合肥市台胞台青金融服务驿站,面向台胞台青开设专属快捷通道,配备专职人员,针对开户、跨境结算、新台币兑换、数字支付等高频业务,提供一对一咨询、全程引导与预约办理,有效解决台胞台青不熟悉大陆金融业务、办事咨询不便等现实难题。
同时驿站梳理形成八大核心服务,覆盖金融咨询、政策解读、风险防控、创业交流、融资对接、实习实训、便民服务、诉求攻坚全场景,赋能台胞安居、台青立业、台企兴业。
此前,合肥市台办联合市金融办召开政企金座谈会,组织银行、投资机构与台企面对面对接,精准推介金融产品,打通银企信息壁垒。自贸台商台企金融服务专窗持续优化授信,降低融资门槛,为台企融入合肥市重点产业链提供金融支撑。
惠台政策精准滴灌,持续优化涉台营商环境
营商环境的核心竞争力,在于精细化、人性化、常态化的服务供给。合肥市持续优化惠台政策供给,把服务做到台胞台企心坎上。
2026年7月,合肥市台办联合市文旅局等部门推出“合肥请您来”首来台胞福利包,整合交通、住宿、文旅、便民办事四大权益。定制“合台一家亲”交通卡,联动8家优质酒店给予专属优惠,包公园、刘铭传故居等20家核心景区供台胞免费游览,手机卡、银行卡办理流程进一步简化。为实现福利包“即到即领、即领即用”,在新桥机场、高铁南站、合肥站设置发放点,以细节和温度拉近两岸同胞心灵距离。
针对台企人才缺口,建立政企校常态化对接机制,合肥市台办组织台企参与合肥市人才嘉年华、高校毕业生专场招聘会,推动本地优质台企与优秀青年人才精准匹配,打通台企产业需求与高校智力资源的双向通道。
直面台企发展堵点难点,合肥市台办会同市发改委、市工信局等部门召开台资企业高质量发展座谈会,现场解读惠企政策,点对点纾困解难,进一步坚定台商在肥长期发展信心。
法治护航筑牢屏障,守护台胞台商合法权益
法治化营商环境,是台胞台商安心投资、放心经营的根本底气。合肥市通过构建“事前普法、事中服务、事后调处”涉台法律服务体系,以制度化、专业化服务,守护台胞台商合法权益。
合肥市台办联合法律顾问单位常态化开展“法治体检进台企”专项活动,采取“共性普法+一对一问诊”模式,围绕劳动用工、合同管理、生产经营等法律风险,梳理风险隐患并给出指导意见。编印《合肥市台商台企法律百问》等系列普法手册,依托“合台e家”公众号广泛推送。定期举办服务台商法律大讲堂,联合律所、仲裁委开展专题宣讲,提升台胞台商法律风险防范能力。
此外,合肥市台办与市中院建立“总对总”涉台纠纷在线诉调机制,组建由台胞代表、律师构成的涉台调解员队伍。成立台胞台商法律服务工作站,台胞台商可通过热线电话或到现场咨询涉及投资、经营、劳动等领域的法律问题,切实维护台胞台商合法权益。
文化连心厚植情谊,促进两岸同胞心灵契合
合肥市坚持以文化为纽带、以活动为载体,拓宽多元对台服务场景,打通台胞交流渠道、拉近同胞心灵距离,推动两岸情谊在互动交融中走深走实。
传统元宵佳节,合肥市台办联合新站高新区举办“元宵喜乐汇 合台一家亲”主题活动,走进合肥晶合集成电路股份有限公司,邀请在肥台胞体验庐州面塑等非遗项目,观赏地方特色戏曲展演,在民俗体验中感悟中华传统文化同源同根的魅力。
春日花朝时节,第六届庐阳汉服花朝节创新升级,合肥市台办联合庐阳区台办首次邀请台胞家庭、台湾青年深度参与。依托汉服巡游、国风市集等沉浸式活动,让台青感受传统国风文化;同步搭建台企展示平台,助力台企开拓本地市场,实现文化交流与助企服务双向赋能。
新春来临之际,合肥市台办联合市台协举办“两岸一家亲,真情助企行”迎新春台企特色产品展销会,为台企搭建品牌展示、供需对接、市场拓展的优质平台,持续厚植 “两岸一家亲”的深厚情谊。
健全长效服务机制,实现涉台诉求高效办理
合肥市持续完善权责清晰、协同高效的对台服务机制,实现服务横向到边、纵向到底,让对台服务常态化、诉求处置高效化。
2026年,合肥市台办出台《合肥市台胞台企权益保障工作责任分工》,围绕营商环境保障、经贸金融赋能、科创产业扶持、涉台纠纷调处、人才公共服务五大领域,明确市直相关部门职责分工,全方位维护台胞台企在肥投资、创业、就业、生活合法权益。
多年来,合肥市台办实施“五进台企”专项行动,深化“贴心服务助台企”品牌活动,常态化走访调研在肥台企,推动从“解决单个问题”向“破解一类难题”转变。针对台胞聚集地出入境办事不便等民生小事,主动对接市公安局出入境管理局,设立专属服务专窗,下沉企业提供台胞证换发、住宿登记、政策答疑等就近服务,编印服务手册,打通便民服务最后一公里,真正做到事事有回应、件件有落实。
合肥市台办有关负责人表示,将以此次台胞台青金融服务驿站揭牌运营为新起点,持续升级对台服务载体,创新服务模式,以更优的涉台营商环境欢迎台商来肥兴业、台胞台青来肥逐梦,推动两岸融合发展走深走实。 (文:王晓骞、李欣)