中秋佳节，淮北站候车大厅里人头攒动，返乡探亲的张先生一边用手机视频向家人报平安，一边感叹：“人这么多，视频居然一点都不卡，移动网络真给力！”这背后，是中国移动安徽公司淮北分公司提前部署、精准优化的节日通信保障在默默支撑。
中秋期间，淮北站、隋唐运河古镇、相山公园、吾悦广场等交通枢纽、景区商圈人流激增，视频通话、线上赏月、短途出游用网需求集中爆发。淮北移动提前启动节日通信保障预案，专项优化全市重点人流区域网络信号，完成基站巡检、带宽扩容及隐患排查，针对性提升热门场景网络承载力。假期实行7×24小时专人值守、全网实时监测，动态调配网络资源，快速响应市民宽带报修、信号优化等需求。
“您好，我家宽带突然断了，孩能尽快来看看吗？”中秋当晚，相山区用户李女士拨通报修电话。值班人员迅速响应，15分钟内抵达现场排查修复。李女士连声道谢：“没想到过节你们还这么快，真是帮了大忙！”节日期间，淮北移动全力保障全市语音清晰、5G网络流畅、宽带运行稳定，以坚实通信底座守护市民节日用网体验。
与此同时，针对中秋节日电信诈骗高发特点，中国移动安徽公司淮北分公司开展“中秋反诈护航”专项行动。线下在营业厅、社区广场、商圈人流密集处设置反诈宣传点，结合本地高发诈骗案例，讲解虚假送礼、冒充亲友借钱、刷单返利等骗局套路。“阿姨，您看这条‘中秋免费领月饼’的链接，点进去就可能泄露个人信息。”在相山区核心营业厅，工作人员正耐心向老年用户讲解。线上通过客户社群、官方平台推送反诈小贴士，依托大数据智能监测，精准拦截诈骗短信、高危来电，主动向风险用户发送预警提醒，全方位守护市民财产安全，筑牢节日通信安全屏障。
月圆有暖，服务有度。中国移动安徽公司淮北分公司以网络为基石、安全为防线，用专业与坚守守护港城万家团圆。
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