中秋、国庆双节期间，资金往来频繁、家庭聚会增多，电信网络诈骗及针对高净值客群的新型骗局进入高发期。为切实守护客户财富安全，广发银行合肥蜀山支行严格落实金融监管部门关于防范电信网络诈骗及保护金融消费者权益的工作部署，紧扣“防风险、护财富、促安心”主线，面向高净值客户开展反诈宣传专项行动，以精准化、私密化、长效化服务筑牢财富安全防线。
针对高净值客户易遭遇的“高收益理财陷阱”“AI换脸及语音合成诈骗”“跨境资金合规风险”及“家族信托代持骗局”等新型手法，支行摒弃传统群发模式，创新采用“一对一财富顾问+私密沙龙”服务机制。通过定向邀约、专属空间开展面对面交流，在严格遵循客户隐私保护要求的前提下，实现反诈信息精准触达与深度解读。
结合中秋“团圆”、国庆“安康”节日氛围，支行将反诈宣教有机融入财富管理场景。活动现场通过互动案例沙盘、情景模拟演练及家庭财富安全问答等形式，引导客户掌握“核实身份、不点陌生链接、不轻信高息承诺”三大防范原则。同步发起“携家属共防”微活动，强化“全家共筑安全线”意识，推动反诈知识从个人向家庭延伸，提升整体风险识别能力。
在宣教服务之外，支行依托智能风控系统，对大额转账、异常交易及高频跨境汇款等实施“智能预警+人工复核”双重机制。双节期间，通过企业微信向客户定向推送定制化反诈提醒与风险提示，实现“事前预警、事中拦截、事后回访”的全链条防护。
广发银行合肥蜀山支行将以此次活动为契机，持续深化“反诈+财富管理”融合机制，将安全宣导有机嵌入客户全生命周期服务。下一步，支行将探索数字化反诈工具在高净值客户服务中的应用，推动反诈宣传从“节日专项”向“常态陪伴”升级，以专业与温度守护每一份财富托付。
来源：广发银行合肥蜀山支行
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