国庆假期即将来临，群众出游返乡、亲友团聚、线上消费及短视频直播等网络需求激增，通信网络迎来高负荷考验。为全力保障节日期间通信网络安全、稳定、畅通，给全市市民、游客提供优质高效的通信服务，中国移动安徽公司铜陵分公司（以下简称：铜陵移动）提前谋划、周密部署，全面启动国庆节专项网络保障工作，以全方位、立体化的保障举措，守护佳节“满格通信”。
节前，铜陵移动聚焦节日流量高峰特点，精准摸排全市通信保障重点区域，开展全覆盖网络隐患排查优化工作。针对犁桥水镇、永泉小镇等热门景区，市区核心商圈、交通枢纽、大型商超，以及乡镇集市、返乡人流集中村落等重点场景，组织专业技术团队开展拉网式巡检，全面核查基站设备、室外天线、主干光缆、机房设备等关键通信设施，累计完成数百处基站及配套设施排查，及时整改信号波动、设备隐患等问题，提前扩容优化网络容量，有效破解节假日人流密集区域网络拥堵难题。
为筑牢应急保障防线，铜陵移动完善节日应急保障预案，优化应急响应机制，组建多支专项应急抢修队伍，配齐抢修车辆、应急发电油机、应急通信设备及各类抢修物资，全面提升突发故障处置能力。同时，严格落实安全生产专项工作要求，对机房、监控室等核心区域开展安全复查，压实安全生产责任，排查消防、用电等安全隐患，全方位夯实节日通信安全根基，确保各类突发情况快速响应、高效处置。
节日期间，铜陵移动将实行7×24小时专人值班值守制度，搭建后台智能监控、前台现场巡检的双重保障体系。网络监控人员实时紧盯全网话务量、数据流量、设备运行状态，动态调配网络资源，精准监测网络负荷变化；一线运维人员坚守岗位，常态化开展重点区域巡回值守，实时保障景区、交通要道、人员聚集地的网络运行质量，第一时间响应群众网络诉求，快速处置各类网络故障。
除硬核网络保障外，铜陵移动同步升级便民服务举措，优化线上线下服务渠道，畅通客户咨询、报修通道，全力解决市民宽带、手机通信等各类问题，以暖心服务护航节日出行与生活。
国庆坚守，通信护航。下一步，铜陵移动将持续秉持“用户至上、用心服务”的理念，常态化做好网络优化与运维保障，不断提升全域通信服务质量，以稳定优质的通信网络、高效专业的服务能力，为地方民生服务、文旅发展、社会稳定提供坚实的数智通信支撑。
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